汽車維修業(yè)務(wù)管理（汽車運用與維修專業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)教材）

單元一　汽車維修行業(yè)管理概述
　1　汽車維修行業(yè)管理制度
　2　汽車維修企業(yè)分類　
　3　開業(yè)和停業(yè)管理
　4　維修業(yè)務(wù)合同管理
單元二　汽車維修企業(yè)管理制度
　1　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
　2　企業(yè)規(guī)章制度
　3　企業(yè)崗位職責(zé)
單元三　汽車維修業(yè)務(wù)管理
　1　汽車維修行業(yè)管理　
　2　汽車維修業(yè)務(wù)接待　
　3　汽車檢測與診斷
　4　維修費用預(yù)算和結(jié)算　
　5　維修生產(chǎn)計劃
單元四　汽車維護技術(shù)管理
　1　汽車維護制度
　2　汽車維護生產(chǎn)工藝
　3　汽車維護技術(shù)檢驗
單元五　汽車修理技術(shù)管理
　1　汽車修理制度
　2　汽車修理工藝
　3　汽車修理技術(shù)檢驗
　4　汽車維修經(jīng)濟指標　
單元六　汽車維修企業(yè)質(zhì)量管理
　1　質(zhì)量管理標準　
　2　全面質(zhì)量管理　
　3　汽車維修質(zhì)量監(jiān)督
單元七　汽車維修零配件管理
　1　零配件分類　
　2　零配件采購　
　3　零配件保管與使用　
單元八　汽車維修設(shè)備管理
　1　設(shè)備種類
　2　設(shè)備購置
　3　設(shè)備使用　
　4　設(shè)備維修
　5　設(shè)備更新與報廢
參考文獻