CCNP：CIT學(xué)習(xí)指南（中文版 642-831）

第1章故障排除的方法

互連網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性
解決問題的模型
本章小結(jié)
考試要點
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)題
復(fù)習(xí)題答案

第2章網(wǎng)絡(luò)文檔

網(wǎng)絡(luò)原始資料
網(wǎng)絡(luò)配置表格
網(wǎng)絡(luò)拓撲圖
本章小結(jié)
考試要點
本章中用到的命令
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)題
復(fù)習(xí)題答案

第3章末端系統(tǒng)文檔與故障排除

末端系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)配置表
末端系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓撲圖
排除末端系統(tǒng)中的故障
本章小結(jié)
考試要點
本章中用到的命令
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)題
復(fù)習(xí)題答案

第4章協(xié)議屬性

OSI參考模型
協(xié)議分類
第二層：數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議和應(yīng)用
令牌幀的格式
點到點協(xié)議
同步數(shù)據(jù)鏈路控制
幀中繼
綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)
OSI模型第三層和第四層：IP路由協(xié)議
本章小結(jié)
考試要點
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)題
復(fù)習(xí)題答案

第5章Cisco診斷命令與排除TCP/IPO連通性故障

用于故障排除的命令
局域網(wǎng)的連通性問題
IP訪問控制列表
本章小結(jié)
考試要點
本章中用到的命令
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)題
復(fù)習(xí)題答案

第6章排除TCP/IP路由協(xié)議故障

默認網(wǎng)關(guān)
靜態(tài)與動態(tài)路由
排除路由信息協(xié)議故障
排除IGRP協(xié)議故障
排除增強型內(nèi)部網(wǎng)關(guān)路由協(xié)議故障
排除OSPF協(xié)議故障
排除BGP協(xié)議故障
在不同的路由協(xié)議之間進行路由重分布
TCP/IP癥狀和問題：匯總表
TCP/IP癥狀和行動方案：匯總表
本章小結(jié)
考試要點
本章中用到的命令
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)題
復(fù)習(xí)題答案

第7章排除串行鏈路與幀中繼網(wǎng)絡(luò)連通性故障

排除串行鏈路故障
排除幀中繼網(wǎng)絡(luò)故障
本章小結(jié)
考試要點
本章中用到的命令
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)題
復(fù)習(xí)題答案

第8章排除ISDN網(wǎng)絡(luò)故障

ISDN基礎(chǔ)
常見的ISDN問題
錯誤配置電話交換機
ISDN故障排除命令
ISDN網(wǎng)絡(luò)排錯
本章小結(jié)
考試要點
本章中用到的命令
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)題
復(fù)習(xí)題答案

第9章排除交換以太網(wǎng)絡(luò)故障

交換機.網(wǎng)橋與集線器
Catalyst交換機的故障排除工具
使用生成樹協(xié)議來控制循環(huán)路徑
虛擬局域網(wǎng)
有關(guān)電纜問題
排除交換網(wǎng)絡(luò)連接故障
混合模式與本機模式的命令轉(zhuǎn)換
本章小結(jié)
考試要點
本章中用到的命令
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)題
復(fù)習(xí)題答案

第10章應(yīng)用Cisco的診斷工具

確定和解決常見的路由器問題
以太網(wǎng)問題的故障排除
令牌環(huán)問題的故障排除
在Cisco技術(shù)支持中心開一個案例
本章小結(jié)
考試要點
本章中用到的命令
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)題
復(fù)習(xí)題答案

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