第一篇 概論
1 緒論
1.1 企業(yè)的含義和分類
1.1.1 企業(yè)的含義
1.1.2 企業(yè)的分類
1.1.3 企業(yè)的組織結構
1.2 管理與企業(yè)管理
1.2.1 管理概述
1.2.2 企業(yè)管理的概念和職能
1.2.3 企業(yè)管理的原理和方法
1.3 中西方管理思想
1.3.1 西方管理思想的演變和發(fā)展
1.3.2 中國管理思想的歷史演變
1.4 未來管理的發(fā)展趨勢
1.4.1 戰(zhàn)略化趨勢
1.4.2 信息化趨勢
1.4.3 人性化趨勢
1.4.4 彈性(柔性)化管理趨勢
習題與思考題
2 企業(yè)經營戰(zhàn)略
2.1 企業(yè)經營戰(zhàn)略
2.1.1 企業(yè)經營戰(zhàn)略的概念
2.1.2 經營戰(zhàn)略系統(tǒng)
2.1.3 企業(yè)經營戰(zhàn)略類型
2.1.4 經營戰(zhàn)略的特點與作用
2.2 企業(yè)經營戰(zhàn)略環(huán)境分析
2.2.1 企業(yè)環(huán)境
.2.2.2 企業(yè)環(huán)境分析
2.3 企業(yè)經營戰(zhàn)略的分析比較
2.3.1 企業(yè)基本的競爭性經營戰(zhàn)略
2.3.2 企業(yè)其他經營戰(zhàn)略
習題與思考題
3 市場營銷
3.1 市場營銷概念
3.1.1 市場的概述
3.1.2 市場營銷的概述
3.2 產品策略
3.2.1 產品及產品壽命周期
3.2.2 新產品開發(fā)
3.2.3 產品組合策略
3.2.4 產品品牌策略
3.2.5 產品包裝策略
3.3 價格策略
3.3.1 影響價格制定的因素分析
3.3.2 企業(yè)定價方法
3.3.3 產品的定價策略
3.4 營銷渠道策略
3.4.1 營銷渠道概述
3.4.2 營銷渠道策略
3.5 促銷策略
3.5.1 促銷組合及影響因素
3.5.2 促銷方式
習題與思考題
4 生產管理
4.1 現代技術的發(fā)展對生產管理的影響
4.2 生產過程的組織、方式和管理
4.2.1 生產過程及其合理組織
4.2.2 生產過程的空間組織
4.2.3 生產過程的時間組織
4.2.4 典型生產過程的組織
4.3 物料需求計劃(MRP)與制造資源計劃(MRPⅡ)
4.3.1 傳統(tǒng)的生產計劃與生產過程控制
4.3.2 物料需求計劃(MRP)與制造資源計劃(MRPⅡ)概述
4.3.3 MRP的運算邏輯與參數確定
4.3.4 能力需求計劃(CRP)
4.3.5 生產活動控制
4.4 準時化生產方式(JIT)
4.4.1 JIT生產系統(tǒng)設計與計劃技術
4.4.2 JIT生產現場控制技術
習題與思考題
5 質量管理
5.1 概述
5.1.1 產品質量形成的規(guī)律
5.1.2 質量與質量管理
5.1.3 質量體系的建立與改進
5.2 生產過程的質量控制
5.2.1 技術準備過程的質量控制
5.2.2 制造過程的質量控制
5.2.3 輔助服務過程質量控制
5.2.4 過程控制的常用工具
5.3 質量體系認證
5.3.1 IS09000族標準簡介
5.3.2 質量管理體系認證的方法、要求和基本流程
5.3.3 質量體系認證對企業(yè)發(fā)展的影響
習題與思考題
6 物資與設備管理
6.1 物資消耗定額
6.1.1 物資消耗定額及其分類
6.1.2 制定物資消耗定額的基本方法
6.2 設備使用、維護和修理
6.2.1 設備的合理使用
6.2.2 設備的磨損規(guī)律
6.2.3 設備的保養(yǎng)、檢查和修理
6.3 設備的更新與改造
6.3.1 設備的最佳更新期
6.3.2 設備的補償與折舊
6.3.3 設備更新的可行性分析(物流機械設備更新的分析和論證)
6.4 現代物流管理
6.4.1 供應鏈管理
6.4.2 準時物流
6.4.3 電子商務
6.4.4 國際物流
習題與思考題
7 企業(yè)財務管理
7.1 企業(yè)籌資概述
7.1.1 企業(yè)籌集資金的原則
7.1 J2企業(yè)籌集資金的渠道
7.1.3 企業(yè)籌集資金的方式
7.1.4 資金成本與資金結構
7.2 資產、負債與所有者權益
7.2.1 資產、負債與所有者權益概述
7.2.2 流動資產管理
7.2.3 固定資產管理
7.3 成本分析與控制
7.3.1 成本的概念及種類
7.3.2 本量利分析
7.3.3 成本控制
7.4 財務分析
7.4.1 償債能力分析
7.4.2 營運能力分析
7.4.3 贏利能力分析
7.4.4 成長能力分析
7.5 工程項目的可行性研究
7.5.1 資金的時間價值
7.5.2 工程項目的評價方法
習題與思考題
第五篇 現代企業(yè)管理新理論
8 人力資源管理
8.1 概述
8.1.1 人力資源的含義
8.1.2 人力資源的特點
8.2 人力資源開發(fā)
8.2.1 人力資源規(guī)劃
8.2.2 企業(yè)員工招聘
8.2.3 人員培訓
8.3 人員激勵
8.3.1 人員激勵的概述
8.3.2 主要的激勵理論
8.3.3 激勵企業(yè)員工的方法
8.4 企業(yè)報酬機制
8.4.1 報酬系統(tǒng)的內容
8.4.2 報酬管理的原則
8.4.3 影響報酬水平的因素
8.5 績效評估
8.5.1 績效評估概述
8.5.2 績效評估的方法
8.5.3 績效評估的實施
習題與思考題
9 企業(yè)戰(zhàn)略管理
9.1 企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理
9.1.1 基本概念
9.1.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程
9.2 企業(yè)戰(zhàn)略的形成和選擇
9.2.1 戰(zhàn)略的形成
9.2.2 戰(zhàn)略的構成和類型
9.2.3 企業(yè)戰(zhàn)略的選擇
9.3 企業(yè)戰(zhàn)略的實施和評價
9.3.1 企業(yè)戰(zhàn)略的實施模式及步驟
9.3.2 戰(zhàn)略的評價與控制
9.4 企業(yè)形象識別系統(tǒng)
9.4.1 CIS的發(fā)展
9.4.2 CIS的導人
9.4.3 企業(yè)理念識別
9.4.4 企業(yè)行為識別
9.4.5 企業(yè)視覺識別
9.4.6 CIS設計原則
習題與思考題
10 信息管理與電子商務
10.1 信息與企業(yè)管理
10.1.1 信息的含義
10.1.2 信息的分類
10.1.3 信息在企業(yè)管理中的作用
10.2 信息系統(tǒng)
10.2.1 信息系統(tǒng)的概念
10.2.2 信息系統(tǒng)的建立
10.2.3 信息系統(tǒng)的運行
10.2.4 管理信息系統(tǒng)應用領域
10.2.5 信息系統(tǒng)的類型
10.3 電子商務的功能與分類
10.3.1 電子商務的涵義
10.3.2 電子商務的特性與功能
10.3.3 電子商務的分類
10.3.4 電子商務的層次
10.4 電子商務的機理與模式
10.4.1 電子商務的機理分析
10.4.2 電子商務的流程與模式
習題與思考題
參考文獻