市場營銷學(xué)

前言
第一章　導(dǎo)論
第一節(jié)　市場營銷和市場營銷學(xué)
第二節(jié)　市場營銷學(xué)的形成與發(fā)展
第三節(jié)　市場營銷學(xué)研究的對象與內(nèi)容
第四節(jié)　市場營銷觀念
第二章　市場營銷調(diào)研與預(yù)測
第一節(jié)　市場營銷調(diào)研的意義和內(nèi)容
第二節(jié)　市場營銷調(diào)研的步驟與方法
第三節(jié)　市場營銷預(yù)測概述
第四節(jié)　市場營銷調(diào)研的現(xiàn)代技術(shù)
第三章　市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié)　市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié)　市場營銷的微觀環(huán)境
第三節(jié)　市場營銷的宏觀環(huán)境
第四章　購買者行為分析
第一節(jié)　消費者市場購買行為分析
第二節(jié)　組織市場購買行為分析
第五章　市場細(xì)分
第一節(jié)　市場細(xì)分的概念與作用
第二節(jié)　市場細(xì)分的原則、標(biāo)準(zhǔn)和步驟
第三節(jié)　市場細(xì)分的方法
第六章　目標(biāo)市場與市場定位
第一節(jié)　目標(biāo)市場選擇的策略
第二節(jié)　影響目標(biāo)市場選擇的因素
第三節(jié)　市場定位
第四節(jié)　市場定位的策略
第七章　市場營銷組合策略
第一節(jié)　市場營銷組合概述
第二節(jié)　市場營銷組合的特點、意義和約束條件
第八章　產(chǎn)品策略
第一節(jié)　產(chǎn)品的整體概念
第二節(jié)　產(chǎn)品組合決策
第三節(jié)　品牌決策
第四節(jié)　產(chǎn)品生命周期
第五節(jié)　新產(chǎn)品開發(fā)策略
第九章　定價策略
第一節(jié)　影響企業(yè)產(chǎn)品定價的因素
第二節(jié)　定價目標(biāo)和定價方法
第三節(jié)　定價策略
第四節(jié)　產(chǎn)品調(diào)價策略
第十章　分銷渠道策略
第一節(jié)　商品分銷渠道的基本模式
第二節(jié)　中間商的功能和種類
第三節(jié)　分銷渠道的選擇與管理
第四節(jié)　物流管理
第十一章　促銷策略
　第一節(jié)　促銷與促銷組合
　第二節(jié)　廣告
　第三節(jié)　人員推銷
　　……
第十二章　市場營銷組織
第十三章　服務(wù)市場營銷
第十四章　網(wǎng)絡(luò)營銷
第十五章　國際市場營銷
參考書目