電子商務(wù)管理案例分析

第1部 規(guī)劃電子商務(wù)
1 e浪潮——認識電子商務(wù)
戴爾公司發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢
2 從需求開始
云網(wǎng)尋找市場縫隙
3 電子商務(wù)的商業(yè)（贏利）模式
休閑游戲《泡泡堂》免費模式
微軟MSN聯(lián)手7家網(wǎng)站做門戶
4 擬訂商業(yè)計劃
“聯(lián)通星盟”商業(yè)計劃書
5 籌集資金
“金融界”登陸美國納斯達克
第2部 網(wǎng)站架設(shè)
6 網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃
阿里巴巴“誠信通”指數(shù)
7 建立Web服務(wù)器
四季青服裝集團企業(yè)門戶系統(tǒng)
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法
8 網(wǎng)頁設(shè)計
“第九城市”網(wǎng)站設(shè)計
互聯(lián)網(wǎng)廣告新模式——窄告
9 網(wǎng)絡(luò)安全
工商銀行網(wǎng)上支付安全
電子簽名法
第3部分 電子商務(wù)運營
10 贏得訂單
海爾網(wǎng)上商城
11 結(jié)算與支付
“易購365”的支付
12 物流配送
亞馬遜的電子商務(wù)物流
13 客戶服務(wù)
淘寶網(wǎng)的客戶服務(wù)
第4部 促銷電子商務(wù)
14 促銷電子商務(wù)
《封神榜》網(wǎng)絡(luò)游戲營銷新招
Google的標志形象與營銷
15 廣而告之
網(wǎng)易的品牌整合營銷
16 電子商務(wù)的營業(yè)促進
Google Adwords－快速簡單的購買廣告服務(wù)