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公共關系學

定　價：￥18.00

作　者：	黃榮生
出版社：	東北財經(jīng)大學出版社
叢編項：	中等職業(yè)教育財經(jīng)類專業(yè)基礎課教材新系
標　簽：	經(jīng)濟管理

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ISBN：	9787810846752	出版時間：	2005-08-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	333	字數(shù)：

內容簡介

　　《公共關系學》第一版出版以來，得到全國中等專業(yè)（職業(yè)）學校較為普遍的認可和使用，深受廣大師生和讀者的好評。隨著國內經(jīng)濟和社會發(fā)展以及教育改革的不斷深化，教材的內容和形式也需要改革和創(chuàng)新。為此，我們組織原作者對教材進行了修訂j修訂版雖然對原書章節(jié)未作改動，但在以下諸方面作了調整、優(yōu)化或補充：1．緊緊圍繞中職教育市場營銷專業(yè)培養(yǎng)營銷崗位第一線所需要的、能夠直接上崗操作的營銷專門人才的目標，堅持以提高學生整體素質為基礎，以能力為本位，著力培養(yǎng)學生的實踐操作能力和創(chuàng)新能力。2．堅持按照先進、精簡、實用的原則選擇教材內容，進一步優(yōu)化了教材的功能性欄目設置，如增設了“學習目標”、“小知識”、“小思考”、“觀念應用”，增加了圖、表、例，加大了教材案例化程度等。3．章后習題圍繞“基本訓練”和“觀念應用”展開：“基本訓練”既包括“知識題”，又包括“技能題”；“觀念應用”包括“分析題”、“案例題”和“實訓題”。這樣做旨在兼顧對學生的知識傳輸、技能訓練和能力培養(yǎng)。

作者簡介

暫缺《公共關系學》作者簡介

圖書目錄

第1章公共關系概述、
　學習目標
　　1.1 公共關系的定義和界定
　　1.2 公共關系的產(chǎn)生與發(fā)展
　　1.3 公共關系的職能和作用
　　1.4 公共關系的基本原則
　本章小結
　核心概念
　基本訓練
　觀念應用
第2章公共關系基本要素
　學習目標
　　2.1 社會組織
　　2.2 公眾
　　2.3 傳播
　本章小結
　核心概念
　基本訓練
　觀念應用
第3章公共關系工作程序
　學習目標
　　3.1 公共關系調查
　　3.2 公共關系策劃
　　3.3 公共關系計劃的實施
　　3.4 公共關系活動效果評價
　本章小結
　核心概念
　基本訓練
　觀念應用
第4章企業(yè)內部公共關系
　學習目標
　　4.1 員工關系
　　4.2 股東關系
　本章小結
　核心概念
　基本訓練
　觀念應用
第5章企業(yè)外部公共關系
　學習目標
　　5.1 顧客關系
　　5.2 商貿關系
　　5.3 社區(qū)關系
　　5.4 政府關系
　　5.5 金融關系
　　5.6 新聞媒介關系
　本章小結
　核心概念
　基本訓練
　觀念應用
第6章 CIS工程
　學習目標
　　6.1 CIS概述
　　6.2 CIS的設計
　　6.3 CIS的實施
　本章小結
　核心概念
　基本訓練
　觀念應用
第7章公共關系技巧
　學習目標
　　7.1 公共關系廣告
　　7.2 人際交往中的公共關系
　　7.3 公共關系演講
　　7.4 公共關系談判
　　7.5 公共關系文書寫作
　　7.6 公共關系專題活動
　　7.7 危機事件的處理
　本章小結
　核心概念
　基本訓練
　觀念應用
第8章公共關系組織人員及機構
　學習目標
　　8.1 公共關系組織機構
　　8.2 公共關系人員
　本章小結
　核心概念
　基本訓練
　觀念應用
第9章國際公共關系
　學習目標
　　9.1 國際公共關系概述
　　9.2 國際公共關系的基本原則
　　9.3 國際公共關系的操作技巧
　本章小結
　核心概念
　基本訓練
　觀念應用