中國大中城市政府緊急事件響應(yīng)機制研究

摘要
Abstract
第1章 引言
1.1 研究問題的提出及意義
1.2 文獻(xiàn)綜述
1.3 理論依據(jù)和研究定位
1.4 研究方法
1.5 本書創(chuàng)新點和框架
第2章 我國政府建立緊急事件響應(yīng)機制的緊迫性
2.1 危機事件、緊急事件及其關(guān)系
2.2 當(dāng)前緊急事件面面觀
2.3 我國政府建立科學(xué)的緊急事件響應(yīng)機制迫在眉睫
2.4 小結(jié)
第3章 緊急事件響應(yīng)機理分析
3.1 概念界定
3.2 緊急事件響應(yīng)的特性分析
3.3 緊急事件響應(yīng)指標(biāo)框架
3.4 緊急事件響應(yīng)的社會效果類型
3.5 緊急事件響應(yīng)過程分析
3.6 緊急事件響應(yīng)時間分析
3.7 小結(jié)
第4章 我國城市一般緊急事件響應(yīng)現(xiàn)狀調(diào)查及假設(shè)檢驗
4.1 研究內(nèi)容
4.2 研究設(shè)計
4.3 報警和處警情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)
4.4 假設(shè)檢驗
4.5 小結(jié)
第5章 政府緊急事件響應(yīng)失效的成因透視
5.1 案例剖析
5.2 政府緊急事件響應(yīng)失效的相關(guān)理論分析
5.3 緊急事件呼應(yīng)失效的政府管理成因及深層次原因分析
5.4 響應(yīng)時間過長的原因分析
5.5 小結(jié)
第6章 政府建立緊急事件響應(yīng)機制構(gòu)想
6.1 美國政府緊急事件響應(yīng)治理結(jié)構(gòu)分析及有關(guān)其他
6.2 政府建立緊急事件響應(yīng)機制的原則
6.3 政府建立緊急事件響應(yīng)機制的途徑
6.4 優(yōu)勢分析
6.5 可行性分析
6.6 小結(jié)
第7章 城市應(yīng)急服務(wù)中心的建設(shè)與管理
7.1 城市應(yīng)急服務(wù)中心的功能定位及治理結(jié)構(gòu)
7.2 我國城市應(yīng)爭服務(wù)中心運行模式現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
7.3 城市應(yīng)急服務(wù)中心建設(shè)的基本步驟
7.4 城市應(yīng)急服務(wù)中心的管理
7.5 效果分析及應(yīng)注意的問題
7.6 小結(jié)
結(jié)語
一、結(jié)論
二、有效性說明
三、有待研究的問題
參考文獻(xiàn)
附錄1 一般緊急事件報警情況調(diào)查問卷
附錄2 城市公安局處警情況調(diào)查問卷
附錄3 關(guān)于對被搶奪/搶劫受害當(dāng)事人的電話回訪問卷
附錄4 接警時間、警情傳送時間、現(xiàn)場反應(yīng)時間統(tǒng)計分析
附錄5 假設(shè)檢驗過程
附錄6 城市應(yīng)急服務(wù)中心統(tǒng)一報警號碼的選擇
附錄7 啟發(fā)與借鑒：以美國芝加哥市應(yīng)急通信中心為例
后記