前言
第一篇 社會工作評估的背景
第一章 引言:社會工作的問責性和評估
《1993年政府績效和成果法》
滿足資助機構的要求
本書的宗旨和范疇
評估的歷史淵源
社工界外部和學術界對社會工作的批評
社工界內部對社會工作的批評
對評估研究所提出的意義
評估的類型和方法
結論
思考題
第二章 項目評估的管理和理論
項目評估事業(yè)
評估倫理
少數(shù)族群問題和評估
技術倫理
結論
思考題
第三章 項目評估方法
定量方法和定性方法
成本效益分析和非預期后果
滿意度調查
需求評估
單對象設計
實驗法和模型
效用定向評估:Michael Quinn Patton
增權評估
弄虛作假和濫用檢測
設計評估
個案研究
媒體評估
結論
思考題
第二篇 經典的社會工作項目評估過程
第四章 會計、審計和預算
財務評估的重要性
數(shù)學盲——對數(shù)學一竅不通
預算
會計
結論
思考題
第五章 社會工作機構和社會工作者的認證
團體照料設施的認證
認證機構
實務工作者的認證
……
第三篇 社會工作的內部評估
第四篇 研究方法和評估概念
附錄
中英文術語對照
譯后記