系統(tǒng)工程導(dǎo)論（普通高等學(xué)校管理科學(xué)與工程類學(xué)科專業(yè)主干課程教材）

第一章 序言
1．1 系統(tǒng)工程產(chǎn)生的背景
1．1．1 系統(tǒng)工程的起源
1．1．2 推動系統(tǒng)工程發(fā)展的重要理論
1．2 系統(tǒng)工程發(fā)展簡史
1．3 我國系統(tǒng)工程的發(fā)展
1．3．1 我國古代樸素系統(tǒng)觀念的自發(fā)應(yīng)用
1．3．2 錢學(xué)森對我國系統(tǒng)工程發(fā)展的貢獻(xiàn)
1．3．3 我國系統(tǒng)工程發(fā)展的幾個階段
1．4 系統(tǒng)工程在我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用
習(xí)題與思考題
第二章 系統(tǒng)與系統(tǒng)工程
2．1 系統(tǒng)的概念
2．1．1 關(guān)于系統(tǒng)的定義
2．1．2 要素與系統(tǒng)的關(guān)系
2．1．3 系統(tǒng)的基本性質(zhì)
2．1．4 系統(tǒng)的數(shù)學(xué)表示
2．1．5 系統(tǒng)的分類
2．1．6 系統(tǒng)研究的內(nèi)容
2．2 系統(tǒng)工程的概念
2．2．1 關(guān)于系統(tǒng)工程的定義
2．2．2 系統(tǒng)工程的學(xué)科性質(zhì)與特點
2．2．3 系統(tǒng)工程的理論基礎(chǔ)
2．2．4 常見的四類系統(tǒng)工程問題
2．3 系統(tǒng)工程的重點研究對象——社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)
2．3．1 遵循因果律
2．3．2 具有多重反饋
2．3．3 存在反直觀性
2．3．4 具有較強(qiáng)的非線性特征
2．3．5 存在時滯(延遲)效應(yīng)
2．3．6 存在大慣性
2．3．7 不適合做直接試驗
2．3．8 因果有時在空間上分離
習(xí)題與思考題
第三章 系統(tǒng)工程方法論
3．1 系統(tǒng)工程方法與方法論
3．2 處理復(fù)雜系統(tǒng)問題的基本觀點
3．2．1 整體觀點
3．2．2 綜合觀點
3．2．3 層次觀點
3．2．4 價值觀點
3．2．5 發(fā)展觀點
3．3 霍爾系統(tǒng)工程方法
3．3．1 霍爾系統(tǒng)工程方法的時間維
3．3．2 霍爾系統(tǒng)工程方法的邏輯維
3．3．3 霍爾系統(tǒng)工程方法的專業(yè)維
3．3．4 霍爾管理矩陣(活動矩陣)
3．4 切克蘭德的系統(tǒng)工程方法
3．5 物理-事理-人理系統(tǒng)方法
3．5．1 理解意圖
3．5．2 調(diào)查分析
3．5．3 形成目標(biāo)
3．5．4 建立模型
3．5．5 提出建議
3．5．6 實施方案
3．5．7 協(xié)調(diào)關(guān)系
3．6 綜合集成系統(tǒng)方法
3．7 螺旋式推進(jìn)系統(tǒng)方法
3．7．1 宏觀旋進(jìn)的第一環(huán)——建立系統(tǒng)的邏輯模型
3．7．2 宏觀旋進(jìn)的第二環(huán)——建立系統(tǒng)的物理模型
3．7．3 宏觀旋進(jìn)的第三環(huán)——建立系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型
3．7．4 宏觀旋進(jìn)的第四環(huán)——求解模型和系統(tǒng)仿真
3．7．5 宏觀旋進(jìn)的第五環(huán)——決策分析
3．8 系統(tǒng)方法
3．8．1 還原論與整體論相結(jié)合
3．8．2 定性描述與定量描述相結(jié)合
3．8．3 確定性描述與不確定性描述相結(jié)合
3．8．4 系統(tǒng)分析與系統(tǒng)綜合相結(jié)合
習(xí)題與思考題
第四章 系統(tǒng)建模方法
4．1 系統(tǒng)模型概述
4．1．1 系統(tǒng)模型的定義
4．1．2 系統(tǒng)建模的重要性
4．1．3 系統(tǒng)模型與原型
4．1．4 系統(tǒng)模型與數(shù)學(xué)模型
4．1．5 系統(tǒng)模型與計算機(jī)模型
4．1．6 系統(tǒng)模型的分類
4．2 系統(tǒng)建模技術(shù)
4．2．1 系統(tǒng)模型的要求
4．2．2 建模的原則
4．2．3 建模的主要方法
4．2．4 系統(tǒng)建模步驟
4．2．5 建模工作的注意點
4．2．6 建模者的素質(zhì)
4．3 靜態(tài)與動態(tài)模型
4．3．1 靜態(tài)系統(tǒng)模型
4．3．2 復(fù)雜靜態(tài)模型舉例：投入產(chǎn)出模型
4．3．3 動態(tài)系統(tǒng)模型
4．3．4 蛛網(wǎng)模型
4．4 離散和連續(xù)模型
4．4．1 升學(xué)模型
4．4．2 弱肉強(qiáng)食模型(狼羊模型)
4．5 從簡單到復(fù)雜的系統(tǒng)建模
4．5．1 問題的提出
4．5．2 系統(tǒng)模型的建立
習(xí)題與思考題
第五章 系統(tǒng)分析方法
5．1 系統(tǒng)分析的定義、特點與作用
5．1．1 系統(tǒng)分析的由來
5．1．2 系統(tǒng)分析的定義
5．1．3 系統(tǒng)分析的特點
5．1．4 系統(tǒng)分析的作用
5．2 系統(tǒng)分析的內(nèi)容、步驟與原則
5．2．1 系統(tǒng)分析的內(nèi)容要點
5．2．2 系統(tǒng)分析的基本要素
5．2．3 系統(tǒng)分析的主要步驟
5．2．4 系統(tǒng)分析的基本原則
5．3 系統(tǒng)環(huán)境分析
5．3．1 系統(tǒng)環(huán)境的概念
5．3．2 系統(tǒng)環(huán)境的邊界
5．3．3 環(huán)境分析的內(nèi)容
5．3．4 環(huán)境分析的方法
5．3．5 企業(yè)系統(tǒng)環(huán)境性質(zhì)識別和預(yù)測
5．4 系統(tǒng)目標(biāo)分析
5．4．1 系統(tǒng)目標(biāo)分析內(nèi)容
5．4．2 目標(biāo)分析的要求與原則
5．4．3 目標(biāo)方案的產(chǎn)生方法
5．5 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
5．5．1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的定義
5．5．2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能
5．5．3 系統(tǒng)要素分析
5．5．4 系統(tǒng)相關(guān)性與階層性分析
5．5．5 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)整體性分析
5．6 系統(tǒng)分析的定性方法
5．6．1 目標(biāo)一手段分析法
5．6．2 因果分析法
5．6．3 KJ法
5．6．4 德爾菲(Delphi)法
5．7 系統(tǒng)分析的定量方法
5．7．1 定量分析方法與模型
5．7．2 定量分析模型的建立
5．7．3 社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)分析的常用四類模型方法
5．8 系統(tǒng)分析案例
5．8．1 系統(tǒng)分析案例之一——山江湖區(qū)水土流失治理的系統(tǒng)分析
5．8．2 系統(tǒng)分析案例之二——電力調(diào)度通信中心發(fā)展指標(biāo)體系設(shè)計
習(xí)題與思考題
第六章 系統(tǒng)評價方法
6．1 系統(tǒng)評價的基本概念
6．1．1 系統(tǒng)評價的定義
6．1．2 系統(tǒng)評價的特性
6．1．3 系統(tǒng)評價的基本要素
6．1．4 系統(tǒng)評價的步驟
6．2 評價指標(biāo)體系的建立
6．2．1 評價指標(biāo)體系的組成
6．2．2 建立評價指標(biāo)體系需解決的幾個問題
6．2．3 設(shè)計評價指標(biāo)體系的思路
6．2．4 建立評價指標(biāo)體系的原則
6．2．5 建立評價指標(biāo)體系的程序
6．3 評價指標(biāo)數(shù)量化的方法
6．3．1 排隊打分法
6．3．2 體操計分法
6．3．3 專家評分法
6．3．4 兩兩比較法
6．4 評價指標(biāo)綜合的主要方法
6．4．1 加權(quán)平均法
6．4．2 功效系數(shù)法
6．4．3 主次兼顧法
6．4．4 效益成本法與羅馬尼亞選擇法
6．4．5 分層系列法
6．5 可能滿意度方法及案例分析
6．5．1 可能度的定義
6．5．2 滿意度的定義
6．5．3 可能滿意度的定義
6．5．4 常用的多維價值綜合方法
6．5．5 可能滿意度方法指標(biāo)的量化方法
6．5．6 應(yīng)用舉例——地區(qū)市場秩序評價
6．6 層次分析法及案例分析
6．6．1 層次分析法簡介
6．6．2 層次分析法的基本原理
6．6．3 層次分析法的基本步驟
6．6．4 特征根、特征向量的計算
6．6．5 案例分析
6．7 模糊綜合評價方法
6．7．1 模糊綜合評價的數(shù)學(xué)模型
6．7．2 應(yīng)用舉例
習(xí)題與思考題
第七章 系統(tǒng)仿真
7．1 系統(tǒng)仿真的概念、分類及其方法
7．1．1 系統(tǒng)仿真的概念
7．1．2 系統(tǒng)仿真的分類
7．1．3 系統(tǒng)仿真的方法
7．2 連續(xù)系統(tǒng)仿真
7．2．1 連續(xù)系統(tǒng)模型描述
7．2．2 連續(xù)系統(tǒng)仿真的基本算法
7．2．3 連續(xù)系統(tǒng)仿真技術(shù)——simulink動態(tài)仿真軟件
7．3 離散事件系統(tǒng)仿真
7．3．1 排隊系統(tǒng)的基本概念
7．3．2 仿真中的時間表示
7．3．3 離散事件仿真的基本方法
7．3．4 下一個事件推進(jìn)仿真模型的成分和流程
7．3．5 離散事件的仿真技術(shù)
附錄1：單隊單服務(wù)臺仿真模型
附錄2：Arena問題實例的建模過程
習(xí)題與思考題
主要參考文獻(xiàn)