現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

第1章　現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
　1.1　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的性質(zhì)、研究對(duì)象
　1.2　市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的概念
　1.3　營(yíng)銷(xiāo)管理
　1.4　營(yíng)銷(xiāo)理念
　1.5　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式
　本章小結(jié)
　思考題
　實(shí)訓(xùn)題
　案例分析
第2章　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程
　2.1　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
　2.2　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程
　本章小結(jié)
　思考題
　實(shí)訓(xùn)題
　案例分析
第3章　消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為
　3.1　顧客滿(mǎn)意度
　3.2　消費(fèi)者需要
　3.3　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
　3.4　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為
　本章小結(jié)
　思考題
　實(shí)訓(xùn)題
　案例分析
第4章　組織購(gòu)買(mǎi)者的行為
　4.1　組織市場(chǎng)顧客的分析
　4.2　生產(chǎn)者的購(gòu)買(mǎi)行為
　4.3　中間商購(gòu)買(mǎi)者的行為
　4.4　政府購(gòu)買(mǎi)者的行為
　本章小結(jié)
　思考題
　實(shí)訓(xùn)題
　案例分析
第5章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
　5.1　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn)與對(duì)策
　5.2　微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
　5.3　宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
　本章小結(jié)
　思考題
　實(shí)訓(xùn)題
　案例分析
第6章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
　6.1　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)分析
　6.2　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)
　本章小結(jié)
　思考題
　實(shí)訓(xùn)題
　案例分析
第7章　市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位
　7.1　市場(chǎng)細(xì)分
　7.2　選擇目標(biāo)市場(chǎng)
　7.3　市場(chǎng)定位
　本章小結(jié)
　思考題
　實(shí)訓(xùn)題
　案例分析
第8章　產(chǎn)品策略
　8.1　整體產(chǎn)品
　8.2　品牌和商標(biāo)策略
　8.3　包裝和標(biāo)簽策略
　8.4　產(chǎn)品組合決策
　8.5　產(chǎn)品生命周期理論
　8.6　新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
　本章小結(jié)
　思考題
　實(shí)訓(xùn)題
　案例分析
第9章　定價(jià)策略
　9.1　影響定價(jià)的主要因素
　9.2　產(chǎn)品定價(jià)的目標(biāo)
　9.3　企業(yè)定價(jià)的主要方法
　9.4　企業(yè)定價(jià)的策略
　本章小結(jié)
　思考題
　實(shí)訓(xùn)題
　案例分析
第10章　分銷(xiāo)渠道策略
　10.1　分銷(xiāo)渠道的含義及類(lèi)型
　10.2　分銷(xiāo)渠道的功能及重要性
　10.3　分銷(xiāo)渠道基本策略
　10.4　分銷(xiāo)渠道管理
　10.5　產(chǎn)品實(shí)體分銷(xiāo)
　10.6　網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道
　本章小結(jié)
　思考題
　實(shí)訓(xùn)題
　案例分析
第11章　促銷(xiāo)策略
　11.1　營(yíng)銷(xiāo)信息溝通與促銷(xiāo)組合策略
　11.2　廣告策略
　11.3　人員推銷(xiāo)
　11.4　營(yíng)業(yè)推廣策略
　11.5　公共關(guān)系策略
　11.6　網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)策略
　本章小結(jié)
　思考題
　實(shí)訓(xùn)題
　案例分析
第12章　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
　12.1　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
　12.2　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
　12.3　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)入方式
　12.4　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
　本章小結(jié)
　思考題
　實(shí)訓(xùn)題
　案例分析
參考文獻(xiàn)