目前,經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化迅速發(fā)展。加入WTO以來,外資銀行進(jìn)入我國的速度不斷加快,我國銀行業(yè)也呈現(xiàn)出國際化的發(fā)展方向。隨著我國外資企業(yè)及外商不斷增加的同時(shí),我國居民也走出出國門,內(nèi)外交流越來越頻繁,這些勢必要引起英語交流范圍的擴(kuò)大,尤其是銀行柜面英語的交流日益顯著。因此,編寫一本涉及銀行柜面業(yè)務(wù)的英語會(huì)話手冊,顯得尤為迫近和需要。為了把《銀行柜面英語會(huì)話》這本書編成一本質(zhì)量高,內(nèi)容新,涉及主要銀行柜面業(yè)務(wù)的好書,作者閱讀了許多銀行業(yè)務(wù)介紹、金融英語會(huì)話等書籍,查閱了大量的網(wǎng)上銀行資料;又專門到南京、蘇南、上海等地的中、外資銀行作了廣泛的調(diào)研,收集資料,使得本書內(nèi)容能夠反映現(xiàn)代銀行的全新理念,符合銀行的業(yè)務(wù)實(shí)際,具有很強(qiáng)的實(shí)用性。本書第一單元是日常接待英語會(huì)話,對銀行目前在服務(wù)中的規(guī)范言行,文明用語,具有一定的示范作用;而且會(huì)話內(nèi)容屬于基本句型,對掌握后面的內(nèi)容有一定幫助。第二單元到第十單元基本涵蓋了銀行柜面的主要業(yè)務(wù),面廣量大,有很強(qiáng)的專業(yè)性。其中以現(xiàn)金業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、國際結(jié)算、信用卡及個(gè)人信貸業(yè)務(wù)為基本內(nèi)容。其他部分,如代理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),突出一個(gè)“新”字,在一定程度上反映了我國銀行業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的時(shí)代特征。每個(gè)單元之后,列出了一些單詞,并對一些難點(diǎn)、業(yè)務(wù)作出注解,便于讀者學(xué)習(xí)。這部分對銀行業(yè)務(wù)作了粗略分類,以操作流程為線索,以產(chǎn)品、業(yè)務(wù)內(nèi)容為單元,便于了解、交流和掌握。對話句型短小精悍,形式多樣、生動(dòng)活潑;內(nèi)容由淺入深、朗讀上口、容易背誦,充分體現(xiàn)了作者編寫此書的指導(dǎo)思想。詞匯部分收入了一部分銀行柜面常用的詞匯,也注意收集一些各銀行產(chǎn)品的名稱,力求翻譯準(zhǔn)確,有出處。對加強(qiáng)英語對話的替換練習(xí)、舉一反三、擴(kuò)大專業(yè)詞匯量很有好處?!躲y行柜面英語會(huì)話》不僅是我國銀行業(yè)從業(yè)人員學(xué)習(xí)英語,提高英語會(huì)話水平的一本必備書,也是金融專業(yè)學(xué)生強(qiáng)化銀行業(yè)務(wù)口語會(huì)話訓(xùn)練的一本好教材。同時(shí),它也是我國居民在國外與銀行打交道的一本必備手冊,還是外國人在我國與銀行工作人員進(jìn)行交流的一本好書。本書是一部關(guān)于銀行柜面業(yè)務(wù)的實(shí)用英語教材,它不僅是我國銀行業(yè)從業(yè)人員學(xué)習(xí)英語、提高英語會(huì)話水平的一本必備書,也是金融專業(yè)學(xué)生強(qiáng)化銀行業(yè)務(wù)英語會(huì)話訓(xùn)練的一本好教材。同時(shí),它也是我國居民在國外與銀行打交道的一本必備手冊,還是外國人在我國與銀行工作人員進(jìn)行交流的一本好參考書。