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內容簡介

　　ISO 9000質量管理和質量保證系列標準問世以來，已被世界上多個國家和地區(qū)所采用。貫徹ISO 9000系列標準并獲得第三方質量體系認證，已成為當今社會的一股潮流。我國自1992年等同采用ISO 9000系列標準，正式頒布GB/T 19000-ISO 9000質量管理和質量保證系列標準以來，企業(yè)中出現(xiàn)了貫標和認證的熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止今年2月底，已有1655l家企業(yè)獲得CNACR（中國質量體系認證機構國家認可委員會）認可的質量體系認證。目前，國際標準化組織已發(fā)布2000版ISO 9000族國際標準草案，年底將正式發(fā)布2000版ISO 9000族標準，新標準對原版標準做了全面修訂，如取消了ISO 9002和ISO 9003兩個標準，只采用ISO 9001一種形式作為惟一的注冊標準，對質量管理體系要求的范圍、質量管理體系文件要求、質量方針和目標等內容都做了修改，內容更全面，更通用。為了更好地宣傳實施新版標準，我們參照TC151和CNACR組織翻譯的ISO/DIS 9000族國際標準草案中文版，編制了本書。本書共分五章：第一章，概述；第二章，概念和術語；第三章，ISO 9001質量管理體系——要求；第四章，ISO 9004質量管理體系——業(yè)績改進指南；第五章，組織如何向2000版標準轉換。

作者簡介

暫缺《2000版ISO 9000族國際標準詳解》作者簡介

圖書目錄

第一章　概述
第一節(jié) ISO 9000族標準的產生和制修訂
第二節(jié)　2000版ISO 9000族標準的結構和特點
第二章　概念和術語
第一節(jié)　概述
第二節(jié)　基本概念
第三節(jié)　主要術語
第三章　ISO 9001質量管理體系——要求
第一節(jié) 概述
第二節(jié)　質量管理體系
第三節(jié)　管理職責
第四節(jié)　資源管理
第五節(jié)　產品實現(xiàn)
第六節(jié)　測量、分析和改進
第四章　ISO 9004質量管理體系——業(yè)績改進指南
第一節(jié)　概述
第二節(jié)　管理職貢
第三節(jié)　資源管理
第四節(jié)　產品的實現(xiàn)
第五節(jié)　測量、分析和改進
第六節(jié) 自我評價指南
第七節(jié)　改進的過程方法
第五章　組織如何向2000版標準轉換
　第一節(jié)　ISO 9001：2000與ISO 9001：1994
　第二節(jié) 向2000版ISO 9001標準轉換的策劃
　第三節(jié) 向2000版標準轉換的實施
第四節(jié)　追求卓越——ISO 9004：2000標準的應用
附錄A：ISO/DIS 9000：2000質量管理體系——基本原理和術語
附錄B：ISO/FDIS 9001：2000質量管理體系——要求
附錄C：ISO/DIS 9004：2000質量管理體系——業(yè)績改進指南