贏在方法（做問題的終結(jié)者）

　　方法總比問題多 在工作中，我們經(jīng)常會遇到一些無法回避，卻一時難以解決的問題。這些問題往往接踵而至，讓我們手足無措，無法一一請示上級該如何落實執(zhí)行，更無法推托、逃避。作為一個下層執(zhí)行者，我們應該做的只是服從和執(zhí)行，而且應該自覺自愿地把每一件老板交待的事、自己應該做的事做到、做好。 很多時候，老板并不是不知道他交給我們的任務是一個費時費力，而且很可能是一件吃力不討好的事，但老板不可能把這樣的事情留給自己，而是希望我們付出智慧和努力來為他分憂解難。 這是一個挑戰(zhàn)，同時也是一個非常好的表現(xiàn)機會。一個睿智的人會看到困難，但更會看到磨礪給自己帶來的成熟和超越平凡的可能，看到成功的階梯。我們想脫穎而出，就應該做到別人做不到的；別人能做到，我們要做得更好。車到山前必有路，而且我們應該相信：不僅山前有路，而且還會有很多路，只是它們隱藏在草叢中、河溪旁、巖石后……我們應該相信，路很多，但與此同時我們要善于去發(fā)現(xiàn)，并找出最佳的路徑。 有這樣一個故事： 幾位來自不同國家的商人正在一艘船上開會。突然，船出現(xiàn)了漏洞，開始下沉。船長命令他的副手去叫這些商人趕快穿上救生衣，跳到水里逃生。但幾分鐘后，副手卻回來報告，那些商人并不聽從他的勸告和指揮，沒有一個人愿意往下跳。 船長思考了一會兒，便對副手說，“你來接管這里，我去看看能做點什么。”一會兒船長回來說：“他們?nèi)慷继氯チ?。?副手非常奇怪，“你是怎么讓這樣一群來自幾個國家的人都聽了你的話的？”船長回答，“我沒有一個辦法能讓所有人都聽從指揮，但我想不同國家的人應該相應采取不同特點的勸說方法。我運用了心理學，我對英國人說，那是一項體育運動，于是他跳下去了。我對法國人說，那是很瀟灑的，對德國人說那是命令，對意大利人說，那不是被基督教所禁止的。” “那您是怎么讓美國人跳下去的呢？”副手補充了一句。 “我對他說，他已經(jīng)被買了保險。”船長笑著回答道。 當我們遇到問題，一籌莫展時，千萬不要懈怠，更不能坐以待斃，要積極行動起來。方法總比問題多，世上沒有趟過不去的流沙河，也沒有翻不過去的火焰山。 面對問題，首先應該冷靜地思考我們面對的問題，分析它的來龍去脈和問題的構(gòu)成，注意每一個細節(jié)，找到每個可能使問題迎刃而解的突破口。 在西班牙曾經(jīng)發(fā)生這樣一起劫案。西班牙的富商納卡恰安的女兒，5歲的梅洛迪，在上學途中被3名匪徒劫走。數(shù)小時后，納卡恰安的家人接到電話，匪徒勒索1000萬美元。 納卡恰安非常著急，急切地想去贖回自己的女兒，但一時之間，他只能籌到300萬美元的現(xiàn)金。納卡恰安沒有辦法，只得求助警方，而警方也一時未能得到任何有力的線索。隨著時間的推延，一家人對梅洛迪的安危越發(fā)擔心。 情急之中的納卡恰安突然急中生智。他想起歌星妻子的最新唱片，那唱片封面上妻子照片中的眼睛，反映出了攝影師的影像。于是，他有了一個主意。當他再次接到匪徒電話時，立即要求他們拍攝女兒的照片，證實她仍然活著。 不久，納卡恰安收到歹徒給女兒拍的照片后，交給了警方。警方立刻請攝影專家利用精密儀器，將梅洛迪的眼睛放大，果然從中看出匪徒的相貌，知道了這個匪徒平日出沒的地點。于是，為時12天的綁架案得到突破進展，警方根據(jù)這個線索，終于破了此案，使梅洛迪成功得救。 問題看不見，摸不著，好像空氣一樣縈繞在我們周圍?？梢赃@樣說，生活本身就是不斷遇到、發(fā)現(xiàn)并不斷地解決問題。每當我們遇到棘手的問題，總覺“山重水復疑無路”時，只要你堅信，解決的方法總比問題多，那么你肯定會有“柳暗花明又一村”的驚喜。 每一個問題總有解決它的方法，方法總比問題多，我們不能把．問題變得越來越復雜，而應把問題變得越來越簡單。 不要被突然而來的問題嚇倒，也不要為看似復雜的事情焦慮。是問題，就一定有解決問題的方法，問題多，解決方法更多，同時你還要善于從眾多的方法中找到解決問題的最佳方法。 P41-43

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