人力資源管理

第一章 人力資源管理導(dǎo)論
第一節(jié) 人力資源的概念和特點(diǎn)
一. 人力資源的概念
二. 人力資源的特點(diǎn)
第二節(jié) 人力資源管理概述
一. 人力資源管理的概念
二. 人力資源管理的基本功能和目標(biāo)
三. 人力資源管理的三個層次
四. 人力資源管理的意義
五. 人力資源管理的基本原理
第三節(jié) 人力資源管理的發(fā)展
一. 人力資源管理的發(fā)展階段
二. 傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別
第四節(jié) 我國人力資源管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
一. 我國人力資源管理的現(xiàn)狀
二. 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)
三. 中國企業(yè)人力資源改革取向
四. 人力資源管理的發(fā)展趨勢
本章案例分析
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第二章 工作崗位研究
第一節(jié) 工作崗位研究概述
一. 概念和作用
二. 崗位研究的基本原則
三. 有關(guān)術(shù)語
四. 崗位研究的方法
第二節(jié) 崗位調(diào)查
一. 崗位調(diào)查的概念
二. 崗位調(diào)查的人員
三. 崗位調(diào)查的內(nèi)容
四. 崗位調(diào)查的方法
第三節(jié) 崗位分析
一. 崗位分析的概念
二. 崗位分析的主要內(nèi)容
三. 程序
第四節(jié) 崗位評價(jià)
一. 崗位評價(jià)的概念
二. 崗位評價(jià)的指標(biāo)
三. 方法
第五節(jié) 崗位分類
一. 崗位分類的概念
二. 崗位分類的步驟
三. 橫向分類
四. 縱向分類
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第三章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
一. 人力資源規(guī)劃的定義和種類
二. 人力資源規(guī)劃與組織計(jì)劃的關(guān)系
三. 人力資源規(guī)劃的必要性
四. 人力資源規(guī)劃的作用
五. 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
六. 人力資源規(guī)劃的程序 步驟
第二節(jié) 人力資源需求預(yù)測
一. 人力資源需求的影響因素
二. 人力資源需求預(yù)測技術(shù)
第三節(jié) 人力資源供給預(yù)測
一. 組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測
二. 外部人力資源供給預(yù)測
三. 人力資源供需綜合平衡
第四節(jié) 人力資源規(guī)劃的制定. 實(shí)施及評價(jià)
一. 人力資源規(guī)劃的制定
二. 人力資源規(guī)劃的實(shí)施
三. 人力資源規(guī)劃的評價(jià)
四. 反饋
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第四章 員工的招聘錄用
第一節(jié) 員工招聘概述
-. 員工招聘的概念
二. 員工招聘的意義
三. 員工招聘的原則
第二節(jié) 應(yīng)聘者來源與招聘渠道
一. 應(yīng)聘者的內(nèi)部來源
二. 外部來源和渠道
第三節(jié) 人員甄選
一. 人員甄選的含義與內(nèi)容
二. 人員甄選測試的信度和效度
三. 員工甄選的方法
第四節(jié) 勞動合同
一. 勞動合同的含義
二. 勞動合同的內(nèi)容
三. 勞動合同期限的確定
四. 勞動合同訂立應(yīng)遵循的原則
五. 勞動合同的解除
本章案例分析
本章練習(xí)題
第五章 員工績效考核管理
第一節(jié) 員工績效考核概述
一. 員工績效考核的定義
二. 績效考核在企業(yè)中的地位及作用
三. 人力資源部門在考核中的作用
四. 員工績效考核的原則
五. 有效員工績效考核系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)
第二節(jié) 績效考核體系的設(shè)計(jì)
一. 評價(jià)者主體及信息來源
二. 員工考核內(nèi)容. 指標(biāo). 標(biāo)準(zhǔn). 標(biāo)度
三. 評價(jià)的周期
第三節(jié) 員工考核導(dǎo)向和具體方法
一. 員工考核導(dǎo)向
二. 具體的考核方法
三. 人員考核的限制方法
第四節(jié) 績效考核的組織與實(shí)施
一. 績效考核管理的程序
二. 員工考核和管理中常見的誤區(qū)和問題
本章案例分析
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第六章 薪酬管理
第一節(jié) 薪酬管理概述
一. 薪酬概念及構(gòu)成
二. 薪酬功能
三. 薪酬管理的內(nèi)容與原則
第二節(jié) 薪酬水平和結(jié)構(gòu)管理
一. 薪酬水平?jīng)Q策與管理
二. 薪酬結(jié)構(gòu)決策與管理
第三節(jié) 薪酬等級制度
一. 薪酬等級制度的特點(diǎn)和作用
二. 薪酬等級制度的基本構(gòu)成
第四節(jié) 薪酬體系設(shè)計(jì)的模式
一. 職位薪酬體系
二. 技能薪酬體系
三. 市場導(dǎo)向的薪酬體系
本章案例分析
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第七章 勞動關(guān)系與勞動爭議處理
第一節(jié) 勞動關(guān)系概述
一. 勞動關(guān)系的概念
二. 勞動關(guān)系的類型
三. 勞動關(guān)系的內(nèi)容
第二節(jié) 勞動爭議及處理
一. 勞動者地位與權(quán)利
二. 勞資協(xié)商與談判
三. 勞動爭議及處理
本章案例分析
本章練習(xí)題
第八章 員工教育與培訓(xùn)
第一節(jié) 員工培訓(xùn)概述
一. 員工培訓(xùn)的概念與含義
二. 員工培訓(xùn)的意義和原則
三. 員工培訓(xùn)的特點(diǎn)與內(nèi)容
四. 員工培訓(xùn)的基本程序
第二節(jié) 培訓(xùn)需求分析
一. 組織分析
二. 任務(wù)分析
三. 個人分析
四. 培訓(xùn)需求分析的方法
第三節(jié) 培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施
一. 學(xué)習(xí)規(guī)律以及員工學(xué)習(xí)的特殊性
二. 制定培訓(xùn)計(jì)劃
三. 實(shí)施培訓(xùn)
四. 培訓(xùn)方式
五. 員工培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)防范
第四節(jié) 培訓(xùn)效果評估
一. 柯氏模式
二. 培訓(xùn)的投入產(chǎn)出分析
三. 培訓(xùn)效果評估的其他方法
本章案例分析
本章練習(xí)題
第九章 職業(yè)生涯規(guī)劃
第一節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃概述
一. 職業(yè)生涯規(guī)劃的含義
二. 職業(yè)生涯的特點(diǎn)
三. 職業(yè)生涯發(fā)展的階段
四. 職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃的有關(guān)理論
一. 職業(yè)錨理論
二. 人生三大周期理論
三. 職業(yè)生涯選擇理論
第三節(jié) 個人的職業(yè)生涯規(guī)劃
一. 影響因素
二. 步驟 設(shè)計(jì)過程
三. 職業(yè)保持
第四節(jié) 員工職業(yè)生涯管理
一. 含義
二. 職業(yè)生涯管理與員工培訓(xùn)的關(guān)系
三. 職業(yè)生涯管理中的角色
四. 職業(yè)路徑
五. 職業(yè)生涯管理面臨的問題與對策
本章案例分析
本章練習(xí)題
第十章 社會保障制度
第一節(jié) 社會保障制度概述
一. 社會保障制度的基本含義
二. 社會保障制度的基本內(nèi)容
三. 建立社會保障制度的基本原則
四. 社會保障制度的作用
第二節(jié) 社會保障基金
一. 社會保障基金的概念
二. 社會保障基金的特征
三. 社會保障基金的籌集
四. 社會保險(xiǎn)基金的投資運(yùn)營
第三節(jié) 社會保險(xiǎn)管理
一. 社會保險(xiǎn)概述
二. 養(yǎng)老社會保險(xiǎn)
三. 失業(yè)社會保險(xiǎn)
四. 醫(yī)療社會保險(xiǎn)
五. 工傷社會保險(xiǎn)
六. 生育社會保險(xiǎn)
本章案例分析
本章練習(xí)題
主要參考文獻(xiàn)