口語交際訓(xùn)練

第一章概述
1—1口語的特征
1—2口語表達(dá)的要求
1—3口才的含義和口才訓(xùn)練的意義
第二章影響口語表達(dá)的諸因素
2—1生理因素
2—2心理因素
2—3知識因素
2—4記憶因素
第三章口語表達(dá)基本技能與訓(xùn)練
3—1語音技巧與訓(xùn)練
3—2復(fù)述技巧與訓(xùn)練
3—3朗讀技巧與訓(xùn)練
3—4體態(tài)語運用技巧與訓(xùn)練
3—5常用表達(dá)方式的運用技巧與訓(xùn)練
第四章日常口語表達(dá)技巧與訓(xùn)練
4—1處理家庭矛盾的口語表達(dá)技巧與訓(xùn)練
4—2說服與拒絕口語技巧與訓(xùn)練
4—3安慰與道歉技巧與訓(xùn)練
4—4日常交談的技巧與訓(xùn)練
第五章求職應(yīng)聘口語表達(dá)技巧與訓(xùn)練
5—1自我介紹技巧與訓(xùn)練
5—2?wèi)?yīng)聘技巧及訓(xùn)練
第六章政務(wù)活動口語表達(dá)技巧與訓(xùn)練
6—1贊美與批評
6—2接待與拜訪
6—3致辭
第七章商務(wù)活動口語表達(dá)技巧與訓(xùn)練
7—1柜臺服務(wù)
7—2產(chǎn)品推銷
7—3貿(mào)易談判
第八章演講與論辯
8—1演講
8—2論辯