前言第一章駕馭逆境——逆商的科學第一節(jié)認識成功者的不同——AQ探索一、“五商”成功論二、逆商：重新定義成功者的能力三、成功者的逆商構成第二節(jié)逆商規(guī)律一、逆商，不是變得更多就會變得更少二、逆商自測第二章掌握逆商工具第一節(jié)逆境是人生最好的墊腳石一、逆境讓你有機會看清楚過去二、“實踐越多，運氣越好”三、逆商是21世紀的主題之一第二節(jié)逆商是管理者最好的試金石一、逆商是大企業(yè)員工的最高要求二、逆商是招聘的法寶三、逆商是一種工作能力的評估標桿第三章成功的代價——逆境意義第一節(jié)讓你換個活法一、生活中，變是絕對的，不變是相對的二、分清挫折和失敗三、把人生的指揮棒從右手放到左手四、逆境往往是一個新的起點五、人生逆境何其多六、挑戰(zhàn)逆境七、感恩逆境第二節(jié)積累失敗資本一、一分錢壓垮英雄漢二、成功要敢于破祖宗規(guī)矩三、唯新是單——創(chuàng)新是再次成功的本錢四、用第三只眼睛看失敗五、小公司成功之道六、失敗對一個人而言失去的究竟是什么？第四章面對逆境第一節(jié)一生逆境圖表一、生活是由無數(shù)大大小小的失敗構成的二、逆境給我們財富三、人生最嚴重的五種失敗第二節(jié)面對逆境的幾個原則一、昂起頭來真美二、相信奇跡三、堅持信念四、陰影是條紙龍五、其實沒有頑石第三節(jié)不是歌頌逆境，而是超越逆境一、控制情緒二、不要借口三、講究合作四、多謀善斷五、把握機會六、厚積薄發(fā)七、以“逆”為友八、誠信為本第五章創(chuàng)業(yè)者說：逆商教我開宗立派第一節(jié)傻子郭靖的故事一、人物介紹二、關鍵詞我一定能成功第二節(jié)欲望——目標——成功：欲望與成功之間只有一步一、存在欲望就是模擬成功二、成功者的欲望比誰都強烈三、現(xiàn)在不是無欲則剛的時代了四、欲望往往需要刺激五、欲望、不甘心、行動、成功六、欲望的深度決定目標的大小七、人，因夢想而偉大第三節(jié)逆商點評：敢于夢想一、白日夢的奇妙作用二、支持人成功的信念應該是一個指導體系，而非一句空話三、命運在自己手里，而不是在別人的嘴里四、山不過來，我就過去五、每天進步一點點六、沒有失敗，只是暫時沒有成功七、只要還有欲望，失敗就不會是定局八、只要欲望合理，人人都能成功九、我是最棒的，我一定會成功！十、我是一切的根源第六章戰(zhàn)士說：逆商教我闖出天生的逆境第一節(jié)背著父親的“牌坊”——楊過坎坷的成功故事一、人物介紹二、關鍵詞永不言敗第二節(jié)成功拒絕借口第三節(jié)逆商點評：果敢堅毅一、火中的諾貝爾二、成功的秘訣其實很簡單三、失敗是一種可以撕掉的標簽四、每個人心里都有一個英雄五、機會垂青有準備的人第七章高明領導說：天生我才必有用——看逆境中的用人第一節(jié)善用小聰明和大智慧一、人物介紹二、關鍵詞人才，是成就一切的脊梁骨第二節(jié)如何成為成功的逆商領導一、領導者應有的逆商素質二、巧用逆境之招三、如何提升素質四、如何駕御成功五、再看“孫悟空是個好員工”第三節(jié)逆商點評：以人為本一、合作才能渡過逆境二、人際關系也是生產力三、得到下屬的忠心第八章幸運兒說：逆商讓我預知危機第一節(jié)被蒙著眼睛和被牽著鼻子——笑傲江湖的故事一、人物介紹二、關鍵詞善待逆境，才能看到逆境中的機會第二節(jié)逆境無所不在一、生活中，沒有問題的人生是不存在的二、商場上，沒有逆境是不能克服的第三節(jié)逆商管理之借勢化逆境一、養(yǎng)生堂成功借勢二、統(tǒng)一企業(yè)成功借勢三、借勢化逆境的措施四、借勢化逆境的注意事項第四節(jié)逆商管理之階段化逆境第五節(jié)逆商管理之預警化逆境第九章英雄說：逆商之核，把握潮流第一節(jié)難以忘懷的人物一、人物介紹二、關鍵詞時勢造英雄三、逆境發(fā)生對企業(yè)形成的“勢”第二節(jié)諳熟國內外環(huán)境，掌握具體管理模式一、識時勢者要順應時勢二、敏感——在機會面前總能先人一步第三節(jié)逆商點評：失敗不僅與個人有關一、君子擇木而棲二、識時務者為俊杰第十章提升逆商——成功的教程第一節(jié)成功因素概述一、積極心態(tài)二、善于謀劃三、勇于實踐四、激發(fā)潛能第二節(jié)成功教程一、成功一定有方法二、心態(tài)的改變三、目標導向的建立四、懂得變通五、以退為進后記
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