在方太品牌成功創(chuàng)建十周年之際,我們想通過《方太方法》,對方太成長的基因進行評價和分析,對方太十年的發(fā)展脈絡進行梳理,無疑是希望正在進行改革與創(chuàng)新的民營企業(yè)能從方太的成功經驗中得到一些有益的啟示。在與西方完全不同的商業(yè)環(huán)境中,方太創(chuàng)造出了中國特色的成功邏輯,確實是值得研究的。因為國際上家電業(yè)巨頭整合行業(yè),基本上憑的是良好的質量、品牌與資金實力,通過兼并競爭對手實現行業(yè)壟斷,而方太卻是以服務創(chuàng)造競爭優(yōu)勢而獲得成功,這是典型的中國特殊國情下的一種“家電增長模式”。所以,我對方太研究的結論是,方太的成功是一個具有時代意義的企業(yè)經營策略的成功,同時也是企業(yè)成長戰(zhàn)略的成功,或者更直接地說,是經營機緣與卓有眼光的企業(yè)家結合的勝利。由此我得到的一個感悟是,方太的成功實際上是深深地根植于它的文化之中的。方太鼓勵自下而上對公司目標的承諾和行動,這種“分權”思想能夠大大地刺激部門與個人的贏利沖動和創(chuàng)新沖動。事實上,我認為方太目前的處境具有典型意義,這就是,在獲得一定的市場優(yōu)勢后,如何通過戰(zhàn)略性的安排,獲得更高層次的優(yōu)勢,進而獲得持續(xù)的發(fā)展能力?要對這些問題提出富有啟發(fā)性的解決方案,茅理翔是有資格的。這些年來,他在經營飛翔電器和方太廚具的過程中,對淡化民企家族制進行了大膽的探索和研究,其真誠的感受和鮮活的經驗,盡管未必適合所有的民營企業(yè),但對關心民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人們尤其是民營企業(yè)家們,是有積極參考價值的。企業(yè)如何選對產品、找準市場、獲得突破性的飛速增長?這是每個企業(yè)家都會碰到的戰(zhàn)略問題。二次創(chuàng)業(yè)如何進入一個陌生的市場,而成熟企業(yè)又如何拓展自己的天地,獲得穩(wěn)固的投資回報?這也是這本《方太方法》所要探討的內容。企業(yè)方法應該是高于企業(yè)管理的。方法是一個非常平易的詞。解決企業(yè)的問題,不是一個管理能夠做到的。高陽創(chuàng)作的紅頂商人胡雪巖,料事如神,情節(jié)絲絲入扣,特別引人入勝,但那畢竟是小說,虛構的。而實際做企業(yè),要不斷地“試”,隨時隨地改變計劃。企業(yè)如何組織、如何運營;企業(yè)的目標和戰(zhàn)略如何制定、如何修正;企業(yè)文化如何形成、如何建設;人才如何引進、如何管理,如此等等的問題我們或許已經從教科書上得到過一些概念,但好的廚師絕不是對著菜譜就能訓練出來的,我們需要實證式的記錄。我希望,把一些成功企業(yè)的經驗教訓記錄下來,呈現給后來者,應當是件功莫大焉的事情。