現(xiàn)代公關(guān)案例精選

第一章　導論
第二章　政府公共關(guān)系
　案例1　俄羅斯總統(tǒng)普京的領(lǐng)袖形象塑造
　案例2　大連城市形象建設(shè)結(jié)碩果
　案例3　12345市長熱線成連心線
　案例4　香港廉政公署的反貪作為
　本章知識鏈接
第三章　事業(yè)單位公共關(guān)系
　案例5　上海瑞金醫(yī)院用公關(guān)鑄就品牌
　案例6　中央電視臺的焦點訪談之路
　本章知識鏈接
第四章　企業(yè)公共關(guān)系
　案例7　科龍集團“萬龍耕心”企業(yè)文化建設(shè)
　案例8　羅比公司“未來是明凈的”議題管理
　案例9　沃爾沃卡車公司的整合營銷傳播
　案例10　聯(lián)合利華公司雙總裁訪華的政府關(guān)系溝通
　案例11　普林斯公司“雙雙起航”的新聞策劃
　本章知識鏈接
第五章　中介組織公共關(guān)系
　案例12　國際獅子會與“視覺第一中國行動”
　案例13　廣州創(chuàng)意公關(guān)公司設(shè)立中山大學公關(guān)專業(yè)基
　本章知識鏈接
第六章　國際公共關(guān)系
　案例14　北京成功申辦2008年奧運會
　案例15　中國海洋石油有限公司海外上市
　本章知識鏈接
第七章　環(huán)境公共關(guān)系
　案例16　寶鋼實施環(huán)保領(lǐng)先戰(zhàn)略
　案例17　殼牌公司美境行動
　本章知識鏈接
第八章　危機公共關(guān)系
　案例18　中美史克PPA事件的公關(guān)應對
　案例19　溫州打火機反傾銷事件的公關(guān)應對
　案例20　南京冠生園陳餡月餅事件的遺憾
　案例21　美國在“9·11”恐怖襲擊事件中的危機管理
　案例22　杭州在非典事件中的危機管理
　本章知識鏈接
第九章　專題活動
　案例23　南京中央門商場市場調(diào)查
　案例24　北京“全聚德”135周年店慶
　案例25　2000年杭州西湖博覽會
　案例26　麥當勞圓筒獻愛心
　本章知識鏈接
　附錄：國內(nèi)部分出版的公共關(guān)系案例書籍一覽
主要參考書目
后記