秘書英語

　　《秘書英語》按照新穎、實用的原則，編寫了如下內(nèi)容：處理電話：接電話和打電話是秘書日常工作的一部分。這部分探討了電話的語言特點。通過這部分的學習，您可以了解到書信與便函的寫作方法和禮儀。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系：我們已進入網(wǎng)絡(luò)時代，如何利用網(wǎng)絡(luò)做好秘書工作是我們必須面對的一個問題。 這部分將指導您怎樣利用網(wǎng)絡(luò)提高工作效率。接待工作：秘書是公司形象的代表，因此接待工作的質(zhì)量直接影響到公司的聲譽。您可以在這部分找到約會、邀請以及接待有約來客和無約來客的禮儀，學到相應的英語表達方法。業(yè)務報告：秘書會定期或不定期地撰寫業(yè)務報告，但業(yè)務報告的格式與寫法卻很難找到。這部分提供的解釋和范例定會使您有所啟迪。招聘工作：這部分討論了秘書在參與新雇員的招聘工作時應注意的諸多事項。會議事務：會議的組織和安排是秘書工作的一個重要部分。這部分編寫了會議通知、會議議程、講話稿和會議記錄等內(nèi)容。商務談判：這部分講解了在進行價格、付款、包裝、交貨和賠償?shù)确矫娴纳虅照勁袝r應注意的禮儀規(guī)范，編寫了典型的范例，提供了常用的詞句。

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