看得見(jiàn)的手：美國(guó)企業(yè)的管理革命

前言：看得見(jiàn)的手
　　現(xiàn)代工商企業(yè)的定義
　　幾個(gè)一般論點(diǎn)
第一部分 傳統(tǒng)的生產(chǎn)和分配過(guò)程
第一章 傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)
　　機(jī)構(gòu)上的專(zhuān)業(yè)化和市場(chǎng)協(xié)調(diào)
　　殖民地世界的一般商人
　　商業(yè)中的專(zhuān)業(yè)化
　　金融業(yè)和運(yùn)輸業(yè)中的專(zhuān)業(yè)化
　　管理商業(yè)中的專(zhuān)業(yè)化企業(yè)
　　管理金融業(yè)和運(yùn)輸業(yè)中的專(zhuān)業(yè)化企業(yè)
　　商業(yè)中機(jī)構(gòu)變化的技術(shù)限制
第二章 傳統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè)
　　生產(chǎn)中機(jī)構(gòu)變化的技術(shù)限制
　　工廠(chǎng)以前時(shí)期生產(chǎn)的擴(kuò)充，1790～1840年
　　管理傳統(tǒng)的生產(chǎn)
　　大農(nóng)場(chǎng)——老式的大規(guī)模生產(chǎn)形式
　　紡織聯(lián)合工廠(chǎng)——新式的大規(guī)模生產(chǎn)形式
　　斯普林菲爾德兵工廠(chǎng)——現(xiàn)代工廠(chǎng)的另一種原型
　　技術(shù)束縛的解脫
第二部分 運(yùn)輸與通訊中的革命
第三章 鐵路：第一個(gè)現(xiàn)代工商企業(yè)
　　19世紀(jì)50年代～19世紀(jì)60年代
　　技術(shù)和組織的創(chuàng)新
　　鐵路對(duì)建筑業(yè)和金融業(yè)的影響
　　機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新
　　會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)的創(chuàng)新
　　組織創(chuàng)新的評(píng)價(jià)
第四章 鐵路的聯(lián)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)
　　19世紀(jì)70年代～19世紀(jì)80年代
　　鐵路公司間關(guān)系的新格局
　　擴(kuò)大直達(dá)運(yùn)輸?shù)暮献鞣绞?br />　　控制競(jìng)爭(zhēng)的合作方式
　　卡特爾
　　經(jīng)理的作用
第五章 建立龐大的自給系統(tǒng)
　　19世紀(jì)80年代～20世紀(jì)頭10年
　　高階層管理的決策
　　建立第一批系統(tǒng)
　　19世紀(jì)80年代鐵路系統(tǒng)的建立
　　19世紀(jì)90年代的改組和合理化
　　新系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
　　鐵路管理的官僚化
第六章 完成基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
　　其他的運(yùn)輸和通訊企業(yè)
　　運(yùn)輸：輪船公司和城市運(yùn)輸系統(tǒng)
　　通訊：郵政服務(wù)、電報(bào)和電話(huà)
　　組織上的反應(yīng)
第三部分 分配和生產(chǎn)中的革命
第七章 大量分配
　　基本的轉(zhuǎn)變
　　現(xiàn)代的商品經(jīng)銷(xiāo)商
　　自營(yíng)批發(fā)商
　　大零售商
　　　百貨公司
　　　郵購(gòu)公司
　　　連鎖商店
　　速度的經(jīng)濟(jì)性
第八章 大量生產(chǎn)
　　基本的轉(zhuǎn)變
　　工廠(chǎng)系統(tǒng)的擴(kuò)展
　　機(jī)械化工業(yè)
　　提煉和蒸餾工業(yè)
　　金屬生產(chǎn)工業(yè)
　　金屬加工工業(yè)
　　科學(xué)化管理的興起
　　速度的經(jīng)濟(jì)性
第四部分 大量生產(chǎn)與大量分配的結(jié)合
第九章 現(xiàn)代工業(yè)公司的出現(xiàn)
　　結(jié)合的原因
　　采用連續(xù)作業(yè)技術(shù)工廠(chǎng)的結(jié)合
　　易腐壞產(chǎn)品加工廠(chǎng)的結(jié)合
　　需要專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售服務(wù)的機(jī)器制造廠(chǎng)的結(jié)合
　　追隨者
第十章 經(jīng)由合并的結(jié)合
　　聯(lián)合與合并
　　19世紀(jì)80年代的合并
　　1890～1903年，企業(yè)的合并
　　合并企業(yè)的成功與失敗
第十一章 結(jié)合完成
　　概述：1900～1917年
　　經(jīng)由縱向結(jié)合的成長(zhǎng)——進(jìn)一步的描述
　　　食品工業(yè)和煙草工業(yè)
　　　石油工業(yè)和橡膠工業(yè)
　　　化學(xué)工業(yè)、造紙工業(yè)和玻璃工業(yè)
　　　金屬加工工業(yè)
　　　機(jī)器制造業(yè)
　　　原生金屬冶煉工業(yè)
　　經(jīng)由縱向結(jié)合的成長(zhǎng)——一次綜合的分析
　　　市場(chǎng)的重要性
　　　結(jié)合與集中化
　　　多國(guó)企業(yè)的興起
　　　結(jié)合和美國(guó)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)
　　規(guī)模和集中化的決定因素
第五部分 現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的管理和成長(zhǎng)
　第十二章 中階層管理：功能和結(jié)構(gòu)
　　企業(yè)家式的企業(yè)
　　美國(guó)煙草公司：袋裝產(chǎn)品的大量生產(chǎn)和分配的管理
　　阿穆?tīng)柟荆阂赘瘔漠a(chǎn)品的生產(chǎn)和分配的管理
　　辛格公司和麥考密克公司：機(jī)器的制造和銷(xiāo)售
　　美國(guó)工業(yè)中中階層管理的開(kāi)始
第十三章 高階層管理：功能和結(jié)構(gòu)
　　經(jīng)理式的企業(yè)
　　標(biāo)準(zhǔn)石油托拉斯
　　通用電氣公司
　　美國(guó)橡膠公司
　　杜邦炸藥公司
　　經(jīng)理式的企業(yè)日益增長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)
第十四章 現(xiàn)代工商企業(yè)的成熟
　　使組織結(jié)構(gòu)完善化
　　管理的職業(yè)化
　　現(xiàn)代工商企業(yè)在兩次世界大戰(zhàn)期間的成長(zhǎng)
　　1941年以后的現(xiàn)代工商企業(yè)
　　現(xiàn)代工商企業(yè)支配地位的取得
結(jié)論：美國(guó)企業(yè)的管理革命
　　機(jī)構(gòu)發(fā)展的一般格局
　　經(jīng)理人員的支配地位
　　美國(guó)：經(jīng)理式資本主義的策源地
附錄A和附錄B
注釋
譯名對(duì)照表 11