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潛勢力:誰在決定你的職場前途:小人物才是你生命中的貴人

潛勢力:誰在決定你的職場前途:小人物才是你生命中的貴人

定 價:¥26.00

作 者: 張中孚
出版社: 中國工人出版社
叢編項:
標 簽: 社會學

ISBN: 9787500836834 出版時間: 2006-07-01 包裝: 膠版紙
開本: 16開 頁數(shù): 238 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  個性太強現(xiàn)代版的女秘書夏小姐是中文系畢業(yè),畢業(yè)之后,她就進入一家進出口貿(mào)易公司做秘書。要知道現(xiàn)代版的女秘書可不是打字、倒茶水、做會議記錄就可以搞定的。不但要十八般武藝樣樣精通,而且不能個性太強。要不然的話,怎能保證才華橫溢、精明強干的上司不僅能威風八面,而且每一項工作都能及時、正確、順利地開展呢?所以,有好多事情都是與秘書小姐的為人與社交手段大有關系。然而,夏小姐卻不然,也許是剛剛畢業(yè)的緣故,看上去還是個不知天高地厚的小丫頭,再加上天生的直腸子,什么事情無論對錯都和老板直話直說,還經(jīng)常和同事或者老板發(fā)生沖突。既然她這樣,老板當然就不喜歡她了,于是,總是把重要的工作交給辦公室里另一個大學生。看著那個同事步步高升,而自己卻沒有一點變化,夏小姐非常著急,她總是不明白,自己的能力明明比那個女孩強,為什么得不到重用?有一天,部門主任在給一位客戶發(fā)郵件的時候出錯了??蛻舭l(fā)現(xiàn)之后,就投訴到了夏小姐那里,夏小姐就馬上如實告訴主任說他犯了一個不該犯的小錯誤。讓夏小姐沒有想到的是,主任聽了之后,并沒有承認錯誤,反而硬是把責任都推到夏小姐身上,還故意大聲說道:“以后工作要認真一些,像這樣的不該犯的小錯誤你也能犯?”夏小姐毫不示弱,她仰起頭大吼道:“做錯事的明明是你,卻把責任推到別人身上,我做人是有原則的,不是我的錯,休想讓我承認!”辦公室的氣氛突然變得很凝重,所有人都屏住了呼吸,害怕地看著主任鐵青的臉。主任第二天就到老板那里告了她一狀。在老板批評她的時候,她依舊不改本性地和老板爭論,說老板聽主任一面之詞、做事不公等等。一直說到老板面子上掛不住了,只好冒出一句:“我是你的老板!”但是,這句話反而讓夏小姐更加惱怒了:“你是老板,看看你做的事情,像不像個老板?有沒有老板的樣子?”夏小姐就這樣一直罵得老板丟盔棄甲、繳械投降。然而,第二天夏小姐便被公司掃地出門了。P20-21

作者簡介

暫缺《潛勢力:誰在決定你的職場前途:小人物才是你生命中的貴人》作者簡介

圖書目錄

前言
第一章 影響你升職的絆腳石
 第一節(jié) 得罪了小人物
 第二節(jié) 辜負了別人的信任
 第三節(jié) 不知道誰是職場貴人
 第四節(jié) 個性太強
 第五節(jié) 總是忽視細節(jié)
第二章 小人物是誰
 第一節(jié) 得罪了前臺接待員
 第二節(jié) 上司的秘書
 第三節(jié) 計算機技術人員
 第四節(jié) 你的助手
 第五節(jié) 普通助理
第三章 與小人物的人際關系
 第一節(jié) 用關心來贏得小人物的信任
 第二節(jié) 別忽略面子問題
 第三節(jié) 不要以貌取人
 第四節(jié) 八小時之外和小人物接觸
 第五節(jié) 遵守你的承諾
第四章 不要以老大自居
 第一節(jié) 不要總是否定他們的能力
 第二節(jié) 能屈能伸學會忍受
 第三節(jié) 學會傾聽
 第四節(jié) 為人謙虛
 第五節(jié) 學會寬容
第五章 讓自己受到肯定
 第一節(jié) 有個好人緣,布下人際網(wǎng)
 第二節(jié) 用行為來影響別人
 第三節(jié) 要請求不要命令
 第四節(jié) 有效管理各色人物
 第五節(jié) 主動承擔錯誤
第六章 要提拔小人物
 第一節(jié) 小人物可創(chuàng)造偉業(yè)
 第二節(jié) 給他們最大的幫助
 第三節(jié) 別讓小人物惹出大麻煩
 第四節(jié) 獎懲分明
 第五節(jié) 正確評估他們的能力
第七章 把握好與小人物的談話技巧
 第一節(jié) 尊重小人物
 第二節(jié) 怎么稱呼小人物
 第三節(jié) 不要吝嗇自己的夸獎
 第四節(jié) 禮多人不怪
 第五節(jié) 對他們的努力表示感謝
第八章 和小人物—起實現(xiàn)雙贏
 第一節(jié) 避免辦公室的幫派之爭
 第二節(jié) 照顧好你的隱形上司
 第三節(jié) 幫他們解除“職業(yè)倦怠”
 第四節(jié) 榮耀會讓別人黯淡
 第五節(jié) 他們會成為支持你的力量

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