小技巧大銷售：增加銷售、提高利潤的401種方法

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　　湯姆·費爾藤斯坦（Tom Feltenstein），師從麥當勞創(chuàng)始人雷·克洛克（Ray Kroc），具有30多年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾為上千家各行各業(yè)的企業(yè)提供咨詢服務(wù)，包括可口可樂、君悅集團、賽百味（Subway）快餐、Ben & Jerry 冰激凌、聯(lián)合百貨商場（Federated Department Storest）等多家知名企業(yè)。作者是美國知足的演說家、咨詢顧問及商場戰(zhàn)略家，同時也是Larry King Live、Lou Dobbs Money Line、The David Letterman Show、Bloomberg Radio等節(jié)目的嘉賓。作者曾在《美國新聞及世界報道》（U.S.News & World Report）、《華爾街日報》、（Entrepreneur Magazine）等知名媒體上發(fā)表文章分享其營銷思想。