管理信息系統(tǒng)教程

前言
第一章 信息與信息系統(tǒng)
1.1 信息基礎(chǔ)知識(shí)／2
1.1.1 信息的定義／2
1.1.2 信息與數(shù)據(jù)／2
1.1.3 信息的屬性／3
1.1.4 信息的分類／4
1.2 系統(tǒng)基礎(chǔ)鉗識(shí)／5
1.2.1 系統(tǒng)的概念／5
1.2.2 系統(tǒng)的一般模型與分類／6
1.2.3 系統(tǒng)的分類／7
1.2.4 系統(tǒng)的特性和性能評(píng)價(jià)／8
1.2.5 系統(tǒng)建模／9
1.3 信息系統(tǒng)／10
1.3.1 信息系統(tǒng)的概念和結(jié)構(gòu)／11
1.3.2 信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)／11
1.3.3 信息系統(tǒng)研究方法／12
1.3.4 信息技術(shù)和系統(tǒng)運(yùn)用的發(fā)展階段
1.3.5 信息系統(tǒng)的分類／15
第二章 管理、組織與信息系統(tǒng)
2.1 管理的概念和理論／18
2.2 信息系統(tǒng)和管理的關(guān)系／20
2.3 組織的定義與特征／22
2.3.1 組織的定義／22
2.3.2 組織的特征／23
2.3.3 組織結(jié)構(gòu)的類型／24
2.3.4 明茲伯格劃分的組織形態(tài)／25
2.3.5 組織創(chuàng)新／26
2.4 組織與信息系統(tǒng)的關(guān)系／27
2.4.1 組織與它所處的環(huán)境／27
2.4.2 組織的業(yè)務(wù)流程／28
2.4.3 組織中信息系統(tǒng)的架構(gòu)／30
2.4.4 信息系統(tǒng)與組織的相互影響／31
第三章 管理信息系統(tǒng)33
3.1 管理信息系統(tǒng)的概念／34
3.1.1 廣義的管理信息系統(tǒng)／34
3.1.2 狹義的管理信息系統(tǒng)／35
3.2 管理信息系統(tǒng)的學(xué)科體系基礎(chǔ)／35
3.2.1 管理信息系統(tǒng)學(xué)科的三要素／35
3.2.2 管理信息系統(tǒng)學(xué)科設(shè)置／37
3.3 管理信息系統(tǒng)的功能和特點(diǎn)／37
3.3.1 管理信息系統(tǒng)的功能／37
3.3.2 管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)／37
3.4 管理信息系統(tǒng)的基本模式／38
3.5 管理信息系統(tǒng)的分類／39
3.6 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)／40
3.7 管理信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)／42
第四章 數(shù)據(jù)管理48
4.1 數(shù)據(jù)管理概述／49
4.1.1 數(shù)據(jù)管理的發(fā)展／49
4.1.2 數(shù)據(jù)組織的層次／51
4.2 數(shù)據(jù)庫(kù)及其管理系統(tǒng)概述／52
4.2.1 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的組成／52
4.2.2 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)／52
4.3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)／53
4.3.1 實(shí)體聯(lián)系模型（E-R模型）／54
4.3.2 數(shù)據(jù)模型／55
4.4 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展／57
4.4.1 第一代數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)／57
4.4.2 第二代數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)／58
4.4.3 新一代數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的研究和發(fā)展／58
第五章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法與系統(tǒng)規(guī)劃62
5.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法與策略／63
5.1.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法的發(fā)展／63
5.1.2 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法／64
5.1.3 原型法系統(tǒng)開發(fā)方法／66
5.1.4 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法／67
5.1.5 計(jì)算機(jī)輔助工程方法／70
5.1.6 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略／71
5.1.7 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的方式／72
5.2 管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃／72
5.2.1 管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃的概念／72
5.2.2 管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃方法／73
5.3 系統(tǒng)可行性分析／78
第六章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析80
6.1 系統(tǒng)分析概述／81
6.1.1 系統(tǒng)分析的任務(wù)／81
6.1.2 系統(tǒng)分析的步驟／81
6.2 現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查／82
6.2.1 詳細(xì)調(diào)查的任務(wù)／82
6.2.2 詳細(xì)調(diào)查的原則和方式／82
6.3 管理業(yè)務(wù)的分析調(diào)查／84
6.3.1 系統(tǒng)環(huán)境調(diào)查／84
6.3.2 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)的調(diào)查／84
6.3.3 管理業(yè)務(wù)流程分析／85
6.3.4 數(shù)據(jù)流程的分析／86
6.4 數(shù)據(jù)字典／89
6.4.1 數(shù)據(jù)字典的概念／89
6.4.2 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容／89
6.5 描述處理邏輯的工具／92
6.6 系統(tǒng)化分析／94
6.7 新系統(tǒng)邏輯方案的建立／95
6.7.1 系統(tǒng)目標(biāo)／95
6.7.2 新系統(tǒng)信息處理方案／95
6.7.3 系統(tǒng)計(jì)算機(jī)資源配置／96
6.8 系統(tǒng)分析報(bào)告／97
第七章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)99
7.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述／100
7.1.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則／100
7.1.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容／101
7.1.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工具／101
7.2 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)／105
7.2.1 計(jì)算機(jī)物理系統(tǒng)配置方案設(shè)計(jì)／105
7.2.2 系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)／108
7.3 詳細(xì)設(shè)計(jì)／108
7.3.1 代碼設(shè)計(jì)／108
7.3.2 輸出設(shè)計(jì)／110
7.3.3 輸入設(shè)計(jì)／110
7.3.4.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)／111
7.3.5 用戶界面設(shè)計(jì)／112
7.4 編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書／113
第八章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施和管理115
8.1 系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)／116
8.2 系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容和步驟／116
8.3 程序設(shè)計(jì)／116
8.3.1 程序設(shè)計(jì)的任務(wù)與基本要求／116
8.3.2 程序設(shè)計(jì)方法／117
8.3.3 程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的選擇／117
8.3.4 衡量編程工作質(zhì)量的指標(biāo)／117
8.3.5 常用編程工具／118
8.4 系統(tǒng)測(cè)試／119
8.5 新舊系統(tǒng)切換／121
8.5.1 準(zhǔn)備工作／121
8.5.2 人員培訓(xùn)／122
8.5.3 設(shè)備安裝／123
8.5.4 系統(tǒng)切換／123
8.6 系統(tǒng)運(yùn)行／125
8.6.1 運(yùn)行的組織／125
8.6.2 系統(tǒng)運(yùn)行管理／126
8.7 系統(tǒng)維護(hù)／126
8.7.1 系統(tǒng)維護(hù)的定義／126
8.7.2 維護(hù)工作中常見的問題／126
8.7.3 系統(tǒng)的可維護(hù)性／127
8.7.4 系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容和類型／128
8.7.5 系統(tǒng)維護(hù)的步驟、組織和管理／129
8.8 系統(tǒng)評(píng)價(jià)／131
8.8.1 技術(shù)評(píng)價(jià)／132
8.8.2 經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)／132
8.8.3 綜合評(píng)價(jià)／133
8.8.4 系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告／134
參考書目／135