現(xiàn)代物流

第一章 物流管理概述
第一節(jié) 物流概述
什么是物流
商流與物流
企業(yè)物流的內(nèi)容
物流功能
物流市場的活動者
現(xiàn)代物流的特征
物流系統(tǒng)的層次
什么是物流結(jié)點(diǎn)
物流結(jié)點(diǎn)的功能
物流結(jié)點(diǎn)的種類
什么是地區(qū)物流
什么是國內(nèi)物流
什么是國際物流
國際物流的特點(diǎn)
什么是社會物流
什么是行業(yè)物流
什么是企業(yè)物流
什么是國際物流系統(tǒng)
第二節(jié) 物流管理
什么是物流管理
物流管理的目標(biāo)
物流的職能管理
物流經(jīng)濟(jì)管理的內(nèi)容
物流質(zhì)量管理必須滿足的要求
物流管理的步驟
第三節(jié) 物流業(yè)發(fā)展趨勢
現(xiàn)代物流的發(fā)展方向
物流運(yùn)作系統(tǒng)化的發(fā)展趨勢
物流合理化
物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化
物流管理信息化趨勢
物流經(jīng)營全球化的趨勢
我國物流業(yè)發(fā)展的障礙
WTO對中國物流業(yè)的影響
如何推進(jìn)物流業(yè)發(fā)展
第二章 物流組織機(jī)構(gòu)
第一節(jié) 物流組織機(jī)構(gòu)概述
什么是組織
什么是物流組織機(jī)構(gòu)
物流管理組織的分類
物流組織的構(gòu)成要素
物流組織的等級結(jié)構(gòu)
物流組織機(jī)構(gòu)的作用
物流組織的重要性
組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展過程
第二節(jié) 物流組織的形式與定位
物流組織的形式
正式物流組織形式的優(yōu)點(diǎn)
非正式物流組織的類型
非正式組織的積極作用
物流管理的組織職能
職能型組織結(jié)構(gòu)
項目式組織形式
矩陣式組織形式
M型組織
扁平化結(jié)構(gòu)
如何定位組織機(jī)構(gòu)
物流組織內(nèi)職權(quán)的類型
第三節(jié) 如何設(shè)計物流和渠道
什么是流通組織與渠道
設(shè)計物流組織的一般原則
影響組織結(jié)構(gòu)的可變因素
商品流通組織與渠道的多樣性
選擇商品流通組織與渠道的原則
第三章 第三方物流
第四章 物流信息管理
第五章 物流質(zhì)量管理
第六章 物流成本管理
第七章 物流營銷管理
第八章 運(yùn)輸管理
第九章 倉儲管理
第十章 采購管理
第十一章 配送管理
第十二章 物流服務(wù)管理
第十三章 物流績效管理
第十四章 供應(yīng)鏈管理