旅行社業(yè)務

　　《旅游服務與管理專業(yè)主干課系列教材：旅行社業(yè)務（第2版）》自2002年出版以來，受到了廣大旅游中等?？茖W校和中等職業(yè)學校教師和學生的歡迎，成為中等?？茖W校和中等職業(yè)學校旅游專業(yè)的教材，為培養(yǎng)初級旅行社管理人員和業(yè)務人員作出了貢獻。然而，近年來國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)生了巨大的變化，我國已經(jīng)完成了從亞洲旅游大國向世界旅游大國的跨越，并正在朝著建設(shè)世界旅游強國的宏偉目標前進。作為旅游業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)的旅行社業(yè)，亦發(fā)生了顯著的變化。我國旅行社業(yè)經(jīng)營的業(yè)務范圍，也由單一的入境旅游發(fā)展成為入境旅游、國內(nèi)旅游和出境旅游并駕齊驅(qū)的格局。散客游、自駕游、度假游等新興旅游產(chǎn)品不斷在旅游市場上涌現(xiàn)。這些都導致旅行社對旅游專業(yè)人才需求的新變化。為了適應旅行社對旅游人才需求的變化，有針對性地培養(yǎng)為旅行社所歡迎的初級業(yè)務人才，同時也為了滿足廣大旅游中等職業(yè)學校教學的需要，作者受東北財經(jīng)大學出版社的委托，根據(jù)近年來旅行社業(yè)出現(xiàn)的新變化，在原來教材的基礎(chǔ)上進行了修訂和完善。本教材根據(jù)中等職業(yè)學校學生的知識層次和理解能力，側(cè)重介紹旅行社的主要業(yè)務知識和操作方法，力求使學生們能夠比較容易地學習和理解。同時，每章后面還有大量的基本訓練題和觀念應用題，以幫助學生們獲得較多的旅行社實際經(jīng)營和管理技巧。

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