網(wǎng)絡營銷

第1章　網(wǎng)絡營銷概述
　1.1　網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生與發(fā)展
　1.2　網(wǎng)絡營銷的概念、特點和內(nèi)容
　1.3　網(wǎng)絡營銷的支持環(huán)境與實施條件
　1.4　網(wǎng)絡營銷的常用工具
　1.5　網(wǎng)絡營銷方法
　1.6　網(wǎng)絡營銷的實施層次
　本章小結(jié)
　思考題
　案例　江蘇威特集團的網(wǎng)絡營銷
第2章　網(wǎng)絡商務信息收集、處理與發(fā)布
　2.1　網(wǎng)絡商務信息概述
　2.2　網(wǎng)絡商務信息的收集工具與方法
　2.3　網(wǎng)絡商務信息的處理-
　2.4　網(wǎng)絡商務信息的發(fā)布工具與方法
　本章小結(jié)
　思考題
　案例　誰來為電子商務信息的真實性負責
第3章　網(wǎng)絡消費者
　3.1　網(wǎng)絡市場概述
　3.2　網(wǎng)絡消費者
　本章小結(jié)
　思考題
　案例　Dell的市場戰(zhàn)略
第4章　E-mail營銷
　4.1　E-mail營銷的概念與分類
　4.2　解讀《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務管理辦法》
　4.3　E-mail營銷技術實務--郵件列表
　4.4　E-mail營銷技術實務--郵件群發(fā)
　4.5　E-mail營銷效果評價
　本章小結(jié)
　思考題
　案例　中國特奧會的許可E-mail營銷
第5章　域名策略
　5.1　域名概述
　5.2　域名設計與保護
　5.3　域名的申請與法律保護
　5.4　域名交易
　本章小結(jié)
　思考題
　案例　福娃“改名”，賣火“域名”
第6章　以營銷為導向的網(wǎng)站規(guī)劃與優(yōu)化
　6.1　目前我國企業(yè)網(wǎng)站存在的問題
　6.2　以營銷思想為導向的網(wǎng)站規(guī)劃
　6.3　以營銷思想為導向的網(wǎng)站設計
　本章小結(jié)
　思考題
　案例　IBM.com（中國）網(wǎng)站評析--界面內(nèi)容部分
第7章　網(wǎng)站推廣
　7.1　傳統(tǒng)媒體推廣策略
　7.2　利用搜索引擎推廣網(wǎng)站
　7.3　在線推廣網(wǎng)站的其他方法
　本章小結(jié)
　思考題
　案例　韓國首飾網(wǎng)推廣方法　
第8章　網(wǎng)絡營銷的策略組合
　8.1　網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略
　8.2　網(wǎng)絡營銷定價策略
　8.3　網(wǎng)絡營銷渠道策略
　8.4　網(wǎng)絡營銷促銷策略
　本章小結(jié)
　思考題
　案例　De兒公司的營銷策略
第9章　網(wǎng)絡廣告
　9.1　網(wǎng)絡廣告概述
　9.2　網(wǎng)絡廣告的形式與發(fā)布
　9.3　網(wǎng)絡廣告的策劃
　9.4　我國網(wǎng)絡廣告的現(xiàn)狀及發(fā)展前景
　本章小結(jié)
　……
第10章　網(wǎng)絡客戶關系管理
第11章　網(wǎng)絡營銷策劃、實施與評價
第12章　網(wǎng)絡營銷技能實訓
參考文獻