綜合管理

2006年上海市國家公務員考試專業(yè)課——綜合管理考試大綱
第一篇 公共行政管理
　第一章 公共行政
　　第一節(jié) 公共行政概述
　　第二節(jié) 公共行政的主體與客體
　第二章 政府職能
　　第一節(jié) 政府職能概述
　　第二節(jié) 政府職能體系
　　第三節(jié) 政府職能轉(zhuǎn)變
　第三章 行政組織和行政體制
　　第一節(jié) 行政組織
　　第二節(jié) 行政組織理論
　　第三節(jié) 行政機構(gòu)
　　第四節(jié) 行政體制
　第四章 行政領(lǐng)導
　　第一節(jié) 行政領(lǐng)導概述
　　第二節(jié) 行政領(lǐng)導的職責與權(quán)力
　　第三節(jié) 行政領(lǐng)導體制
　　第四節(jié) 行政領(lǐng)導方式與領(lǐng)導藝術(shù)
　　第五節(jié) 行政領(lǐng)導素質(zhì)與領(lǐng)導理論
　第五章 公共政策
　　第一節(jié) 公共政策概述
　　第二節(jié) 公共政策體系與結(jié)構(gòu)
　　第三節(jié) 公共政策過程
　第六章 行政執(zhí)行
　　第一節(jié) 行政執(zhí)行
　　第二節(jié) 行政協(xié)調(diào)
　　第三節(jié) 行政溝通
　　第四節(jié) 行政控制
　第七章 行政監(jiān)督
　　第一節(jié) 行政監(jiān)督概述
　　第二節(jié) 行政系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督體系
　　第三節(jié) 行政系統(tǒng)外部監(jiān)督體系
　第八章 人事行政與國家公務員制度
　　第一節(jié) 人事行政概述
　　第二節(jié) 中西方人事行政制度的歷史演變
　　第三節(jié) 中國公務員制度的主要內(nèi)容
　第九章 行政文化和行政倫理
　　第一節(jié) 行政文化
　　第二節(jié) 行政倫理
　　第十章 行政效率
　第一節(jié) 行政效率概述
　　第二節(jié) 行政效率測評
　　第三節(jié) 提高行政效率的途徑
　第十一章 公共財政
　　第一節(jié) 公共財政概述
　　第二節(jié) 公共預算
　　第三節(jié) 公共支出
　　第四節(jié) 稅收管理與政府收費
　　第五節(jié) 我國公共財政體制
　公共行政管理模擬練習題
第二篇 行政法學
　第十二章 行政法概述
　　第一節(jié) 行政法概述
　　第二節(jié) 行政法的淵源
　　第三節(jié) 行政法的法律關(guān)系
　第十三章 行政主體
　　第一節(jié) 行政主體概述
　　第二節(jié) 行政機關(guān)
　第十四章 行政行為
　　第一節(jié) 行政行為概述
　　第二節(jié) 行政立法
　　第三節(jié) 行政許可
　　第四節(jié) 行政確認
　　第五節(jié) 行政處罰
　　第六節(jié) 行政強制
　　第七節(jié) 其他行政行為
　第十五章 行政程序
　　第一節(jié) 行政程序概述
　　第二節(jié) 行政程序基本制度
　第十六章 行政救濟
　　第一節(jié) 行政復議
　　第二節(jié) 行政賠償
　　第三節(jié) 行政訴訟
　行政法學模擬練習題
第三篇 綜合管理實務
　第十七章 秘書理論與實務概述
　　第一節(jié) 秘書的涵義與職業(yè)特征
　　第二節(jié) 秘書工作內(nèi)容
　第十八章 秘書工作機構(gòu)的職能與工作要求
　　第一節(jié) 秘書工作機構(gòu)的設置
　　第二節(jié) 秘書工作機構(gòu)的地位與性質(zhì)
　　第三節(jié) 秘書工作機構(gòu)的職能與工作要求
　　第四節(jié) 秘書部門和人員的管理
　第十九章 秘書的社會活動與人際關(guān)系
　　第一節(jié) 秘書的社會地位和角色意識
　　第二節(jié) 秘書人際關(guān)系的內(nèi)容、方式與準則
　　第三節(jié) 秘書主要人際關(guān)系的處理要求
　　第四節(jié) 秘書的公關(guān)禮儀
　第二十章 秘書的日常工作
　　第一節(jié) 辦公室管理
　　第二節(jié) 公文管理
　　第三節(jié) 督查工作
　　第四節(jié) 保密工作
　第二十一章 信息與調(diào)查研究
　　第一節(jié) 秘書收集信息的主要內(nèi)容和形式
　　第二節(jié) 信息工作的程序和方法
　　第三節(jié) 調(diào)查研究的內(nèi)容、類型與方法
　　第四節(jié) 調(diào)查研究的程序和步驟
　第二十二章 會議組織
　　第一節(jié) 會議概述
　　第二節(jié) 會前準備
　　第三節(jié) 會間工作
　　第四節(jié) 會后工作
　第二十三章 信訪工作
　　第一節(jié) 信訪工作概述
　　第二節(jié) 信訪工作的程序與方法
　　第三節(jié) 信訪工作制度
　第二十四章 公文寫作
　　第一節(jié) 公文概述
　　第二節(jié) 公文的格式
　　第三節(jié) 公文的行文規(guī)范
　第二十五章 行政公文寫作
　　第一節(jié) 命令（令）
　　第二節(jié) 議案
　　第三節(jié) 決定
　　第四節(jié) 意見
　　第五節(jié) 通告
　　第六節(jié) 通知
　　第七節(jié) 通報
　　第八節(jié) 報告
　　第九節(jié) 請示
　　第十節(jié) 批復
　　第十一節(jié) 函
　　第十二節(jié) 會議紀要
　第二十六章 事務性公文寫作
　　第一節(jié) 計劃
　　第二節(jié) 記錄
　　第三節(jié) 總結(jié)
　　第四節(jié) 調(diào)查報告
　　第五節(jié) 簡報
綜合管理實務模擬練習題
模擬試卷
模擬試卷二
參考答案
參考文獻