日出合慶

　　做事先做人，把誠(chéng)實(shí)守信作為做人的準(zhǔn)則，堅(jiān)持低調(diào)做人?！肋_(dá)的精神永達(dá)是一家公司，是以汽車銷售服務(wù)為主業(yè)的公司。但是永達(dá)精神的第一條，強(qiáng)調(diào)的是做人。我覺得很新鮮。采訪永達(dá)總裁張德安時(shí)，他給我談到做生意，直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“做生意，先做人?！弊鋈藢?duì)于他來(lái)說(shuō)，顯得特別重要。在他和我交談的近兩個(gè)小時(shí)里，他都講得井井有條，一絲不茍。唯獨(dú)講起他的孩子時(shí)，他笑了起來(lái)。他說(shuō)兒子才十一歲，我倒不那么注重他的學(xué)習(xí)成績(jī)，我特別注重他的是品德，是做人，是交朋友。他甚至要求兒子，在大學(xué)里交50個(gè)同學(xué)做朋友，到了中學(xué)、大學(xué)分別再交100個(gè)同學(xué)做朋友。在250個(gè)朋友中，只要有一半將來(lái)和你保持著聯(lián)系，這一半的一百多人，就是你人生的財(cái)富。我想張德安是在用最通俗的語(yǔ)言，對(duì)他的兒女進(jìn)行深?yuàn)W的人脈資源的教育。他順便給我舉了個(gè)例子，他的兒子雖只有十一歲，但是小臉蛋始終笑瞇瞇的，見人就問(wèn)人家好不好，需要他做什么嗎。就是和他父親通電話，他也先說(shuō)：“你工作忙不忙？辛苦了！”然后才說(shuō)，“我們學(xué)校的校長(zhǎng)請(qǐng)你幫個(gè)忙，向客戶散發(fā)一下學(xué)校的招生資料……”我心里說(shuō)，他的教育在兒子身上已經(jīng)起作用丫：而他本人，在永達(dá)事業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，也一定深深體會(huì)到朋友的重要，人脈資源的重要。其實(shí)他豈止意識(shí)到這一點(diǎn)的重要，他對(duì)人脈資源的重要達(dá)到了珍視的地步。永達(dá)的高級(jí)顧問(wèn)唐月濤，一個(gè)坦誠(chéng)待人的老同志，給我講起張德安從前的一件小事，他說(shuō)有一次休息時(shí)閑聊，說(shuō)起各人腦子能記住兒個(gè)電話號(hào)碼，有的人說(shuō)記得清幾個(gè)，有的人說(shuō)記得住卜幾個(gè)，最多的能記住幾十個(gè)，眾人已經(jīng)十分佩服了。可張德安說(shuō)，他能記住三百多個(gè)電話號(hào)碼，當(dāng)場(chǎng)幾個(gè)人都不相信，于是他寫下了一串電話號(hào)碼，說(shuō)這個(gè)號(hào)碼是誰(shuí)，那個(gè)號(hào)碼是什么單位，什么部門。將信將疑的眾人分別拿起電話打過(guò)去，一連隨意地試過(guò)很多人，事實(shí)證明，他報(bào)出的電話號(hào)碼一個(gè)都沒有錯(cuò)。眾人稱奇。我也覺得張德安的記性好，但是細(xì)想想，若不把對(duì)方放在心上，能把電話號(hào)碼記住嗎？再聯(lián)系他要求兒子多交朋友的教育，似乎還能從這件小事上，悟出更深的人生哲理來(lái)。翻閱永達(dá)的內(nèi)部管理制度，隨處可見關(guān)于做事先做人硬性規(guī)定。比如“嚴(yán)禁在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不講誠(chéng)信、弄虛作假、欺騙客戶”“同事之間應(yīng)以誠(chéng)相待，嚴(yán)禁搬弄是非，嚴(yán)禁散布謠言，詆毀他人”……采訪中，我曾問(wèn)到，強(qiáng)調(diào)做人并不難，但在生意場(chǎng)上，要真正把人做好，有時(shí)是需要成本的。他說(shuō)，把人做好的確需要成本，但不把人做好其成本會(huì)更大。會(huì)不會(huì)做人，能不能做好人，不僅關(guān)乎企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，也將直接影響企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。企業(yè)發(fā)展離不開客戶及社會(huì)各方的信任和支持，這種信任和支持，是根植于企業(yè)管理者的為人，若企業(yè)管理者不會(huì)做人，讓人家感到不踏實(shí)、靠不住，那么人家就不會(huì)信任你，支持也將無(wú)從談起。企業(yè)內(nèi)部管理更是如此，如果人與人之問(wèn)不能坦誠(chéng)相待，背后議論、勾心斗角盛行，內(nèi)部必然一盤散沙，風(fēng)不正、氣不順哪來(lái)做事的心情?？磥?lái)，做事先做人，并不是永達(dá)冠冕堂皇的宣傳口號(hào)，而是張德安總裁公司治理的核心理念和企業(yè)管理的獨(dú)特方略所在。P3-4

暫缺《日出合慶》作者簡(jiǎn)介