什么是職業(yè)化的管理?簡單來說,職業(yè)化的管理就是解決企業(yè)內部問題要靠“法治”而非“人治”;就是企業(yè)依照程序和規(guī)則運作、而非興趣和感情維持。當然我這里并非不承認在企業(yè)運作過程中個人權威、個人魅力對企業(yè)發(fā)展的重要性。但企業(yè)家的魅力,只有變成程序化的力量發(fā)揮作用時,這個企業(yè)才實行了職業(yè)化的管理。 職業(yè)化的管理離不開職業(yè)經理人。什么是職業(yè)經理人?職業(yè)經理人是依賴于專業(yè)能力而非出身來取得地位;依賴知識和服務,而不是依賴于提供資本或出售最終產品獲得回報。職業(yè)經理不同于企業(yè)家。企業(yè)家不是直接出售知識和能力,而是把知識和能力轉化成可出售的產品才得到報酬的,所以要承擔很大的風險。職業(yè)經理是直接出售知識的人。對企業(yè)家來說,先天的素質是最重要的,后天的知識是第二位的。但對職業(yè)經理人來講,情況可能剛好相反:后天積累的知識是第一位的,先天的素質是第二位的。這就使我們不能不承認管理教育對職業(yè)化管理的重要性?,F在中國的管理很不職業(yè)化,但從歷史上看,中國是最具有職業(yè)化管理傳統(tǒng)的國家。美國職業(yè)化的管理不過只有一百年的歷史,中國的職業(yè)化管理有二千年的歷史。當然,我們的職業(yè)化管理不是發(fā)生在企業(yè),而是發(fā)生在政府。