第一章 什么是職業(yè)倦怠綜合征
一、職業(yè)倦怠綜合征的一般概念
二、從身心健康的視點,看職業(yè)倦怠綜合征
(一)身心“緊張”是怎么回事
(二)身心“緊張”進展的三個階段
(三)身心的緊張疲勞,導致人體免疫機能下降
三、從家庭與個人生計的視點,看職業(yè)倦怠綜合征
四、從職業(yè)生涯發(fā)展的視點,看職業(yè)倦怠綜合征
(一)職業(yè)生涯的發(fā)展階段
(二)職業(yè)生涯的“錨”與“鏈”
第二章 事例考察——職業(yè)倦怠綜合征的表現(xiàn)與特征
一、“混”以及“混”的連鎖反應
二、佛教信仰的起因
三、工作動力枯竭,真的?!
四、反省了沒有,疾病的禍源?
五、婚姻危機的背后
六、他為什么會離開人世?
第三章 職業(yè)倦怠綜合征產生的根源
一、外部要因——職業(yè)及其組織、環(huán)境
(一)職業(yè)工作崗位方面的壓力
(二)職業(yè)組織中發(fā)揮個人作用方面的壓力
(三)個人職業(yè)生涯發(fā)展方面的壓力
(四)職業(yè)組織內部人際關系方面的壓力
(五)職業(yè)組織構造與內部氛圍方面的壓力
(六)職業(yè)生活邊緣方面的壓力
二、內部要因——個人特性
(一)自我抑制行為的特性類型傾向
(二)責任感過強的執(zhí)著性格類型傾向
(三)欲望較高,“自我愛”的人格類型傾向
第四章 診斷與對處:職業(yè)倦怠綜合征的實例解析
實例一 職業(yè)倦怠誘因:縱向性上司人際關系+個人工作失誤
實例二 職業(yè)倦怠誘因:個人職業(yè)能力難以勝任崗位職務
實例三 職業(yè)倦怠誘因:自我意識過剩+職位晉升受挫
實例四 職業(yè)倦怠誘因:工作負荷過重+工作實績受挫+橫向性同事間競爭
實例五 職業(yè)倦怠誘因:職場工作分工與作用不明確+過保護的養(yǎng)育環(huán)境
實例六 職業(yè)倦怠誘因:過于追求工作和家庭兩全完美而過勞
實例七 職業(yè)倦怠誘因:工作內容缺乏興趣+工作崗位長期固定化
實例八 職業(yè)倦怠誘因:頻繁變動工作崗位+更年期障礙
實例九 職業(yè)倦怠誘因:長期深夜不規(guī)則工作制度+因職業(yè)戀愛失敗
實例十 職業(yè)倦怠誘因:沒有特別理由的失去工作動力+淡漠工作
實例十一 職業(yè)倦怠誘因:職場人際氛圍冷漠+職場缺乏工作指導
實例十二 職業(yè)倦怠誘因:過重的工作壓力+責任感過強的執(zhí)著性格傾向