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專業(yè)知識部分

定　價：￥35.00

作　者：	杜澤芳
出版社：	中國電力
叢編項：	客戶受理與業(yè)務擴充崗位學習考試題庫
標　簽：	其它資格考試

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ISBN：	9787508343792	出版時間：	2006-07-01	包裝：	簡裝本
開本：	16開	頁數(shù)：	358	字數(shù)：

內容簡介

　　《客戶受理與業(yè)務擴充崗位學習考試題庫：專業(yè)知識部分》是結合供電企業(yè)實際，通過對電力營銷人員的崗位知識和技能水平進行科學的分析，組織相關單位及專家編寫的，是《客戶受理與業(yè)務擴充崗位培訓教材》的配套學習考試題庫，分“專業(yè)知識部分”和“技能知識部分”兩冊。本題庫緊扣“職業(yè)技能鑒定規(guī)范”和企業(yè)崗位培訓與考核標準的要求，目的在于培養(yǎng)適應企業(yè)發(fā)展需要的初級、中級、高級三部分組成，每一部分包含填空、選擇、判斷、簡答、計算、識繪圖、論述七種題型，針對性、實用性強，有助于幫助讀者加深對教材的理解，提高應試能力，以達到系統(tǒng)學習的目的。　本書可作為供電企業(yè)客戶受理、業(yè)務擴充兩個崗位的上崗（在崗）培訓教材，可供從事客戶受理、業(yè)務擴充的專業(yè)技術人員學習和使用，也可作為大專院校相關專業(yè)的參考教材。

作者簡介

暫缺《專業(yè)知識部分》作者簡介

圖書目錄

前言
第一章初級崗位
一、填空題
二、選擇題
三、判斷題
四、簡答題
五、計算題
六、識繪圖題
七、論述題
第二章中級崗位
一、填空題
二、選擇題
三、判斷題
四、簡答題
五、計算題
六、識繪圖題
七、論述題
第三章高級崗位
一、填空題
二、選擇題
三、多項選擇題
四、判斷題
五、簡答題
六、計算題
七、識繪圖題
八、論述題
參考文獻