營銷標準化

第一章　概述
　第一節(jié)　標準化
　　一、標準化的概念
　　二、標準化的方法原理
　　三、市場經(jīng)濟與標準化
　第二節(jié)　營銷與標準化
　　一、市場營銷與標準化
　　二、營銷標準化的發(fā)展
　　三、營銷標準化的內容
　第三節(jié)　營銷標準化過程
　　一、標準體系和標準體系表
　　二、采用標準和制定標準
　　三、運行標準體系
　　四、標準化組織與管理
　參考文獻
第二章　營銷標準化環(huán)境與調查
　第一節(jié)　營銷標準化環(huán)境
　　一、營銷標準化環(huán)境的內涵
　　二、營銷標準化環(huán)境的特征
　　三、營銷標準化環(huán)境的分類和影響
　第二節(jié)　營銷標準化環(huán)境調查
　　一、目標市場與標準化
　　二、營銷標準化環(huán)境調查的重點
　　三、營銷標準化調查的渠道和方法
　　四、營銷標準化環(huán)境的信息管理
　參考文獻
第三章　產品標準化
　第一節(jié)　設計標準化
　　一、產品設計質量
　　二、產品設計標準化的概念和作用
　　三、產品設計標準的基本內容
　　四、產品設計的標準化方法
　　五、產品設計和產品標準
　第二節(jié)　品牌標準化
　　一、品牌及其構成要素
　　二、品牌標準化的內容及其意義
　　三、品牌設計的標準化方法
　　四、名牌產品與標準化
　　五、品牌運作的國際標準
　第三節(jié)　包裝標準化
　　一、包裝標準化的概念和作用
　　二、包裝標準的內容
　　三、包裝標準化的基本要求
　　四、包裝標準化策略
　第四節(jié)　售后服務標準化
　　一、售后服務標準化的概念
　　二、售后服務標準化的意義
　　三、售后服務標準化的原則
　　四、售后服務標準體系
　第五節(jié)　產品生命周期與標準化
　　一、產品生命周期的概念
　　二、產品生命周期與標準化的關系
　　三、產品生命周期的標準化策略
　參考文獻
第四章　渠道標準化
　第一節(jié)　儲存標準化
　　一、儲存標準化的概念
　　二、儲存標準化的原則
　　三、儲存標準化的內容
　第二節(jié)　運輸標準化
　　一、運輸標準化的概念
　　二、運輸標準化的內容
　　三、集裝運輸標準化
　第三節(jié)　商品零售標準化
　　一、商品零售標準化概況
　　二、百貨、超市及連鎖經(jīng)營標準化
　　三、商品計量標準化
　參考文獻
第五章　綠色營銷標準化
　第一節(jié)　綠色營銷
　　一、綠色營銷的興起
　　二、綠色營銷的概念
　　三、綠色營銷的過程要素
　　四、綠色營銷的實質
　　五、我國企業(yè)開展綠色營銷的現(xiàn)狀和前景
　第二節(jié)　綠色標準
　　一、綠色標準的概念
　　二、綠色標準的特征
　　三、我國綠色標準的制定和分類
　　四、綠色標準的貫徹
　參考文獻
第六章　市場營銷與認征
　第一節(jié)　營銷與認證概述
　　一、認證的概念
　　二、認證與營銷
　　三、我國的認證體系
　　四、國際市場認證體系簡介
　第二節(jié)　營銷與產品認證
　　一、產品認證的內涵
　　二、強制性認證
　　三、自愿性認證
　　四、綠色產品認證
　第三節(jié)　營銷與管理體系認證
　　一、管理體系及其認證
　　二、質量管理體系認證
　　三、環(huán)境管理體系認證
　　四、職業(yè)健康安全管理體系認證
　　五、企業(yè)社會責任認證
　參考文獻
第七章　國際營銷標準化
　第一節(jié)　國際市場標準化環(huán)境
　　一、宏觀環(huán)境
　　二、微觀環(huán)境
　　三、國際環(huán)境對我國企業(yè)營銷的影響
　第二節(jié)　技術性貿易壁壘
　　一、技術性貿易壁壘的內涵
　　二、技術性貿易壁壘的性質和影響
　　三、技術性貿易壁壘的表現(xiàn)形式
　第三節(jié)　進入國際市場的標準化策略
　　一、重視標準化在國際市場營銷中的作用
　　二、國家標準化是企業(yè)國際營銷的基礎
　　三、企業(yè)進入國際市場的標準類型
　　四、關注目標市場的標準變化
　　五、標準國際化
　參考文獻