秘書人員崗位培訓手冊：秘書人員應知應會的8大工作事項和122個工作小項

定　價：￥36.00

作　者：	洪錦蘭，譚麗燕編著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：	正略鈞策管理叢書
標　簽：	人力資源管理管理職業(yè)指導人在職場

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ISBN：	9787115151506	出版時間：	2006-10-01	包裝：	膠版紙
開本：	16	頁數(shù)：	287	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書將崗位和實際工作緊密連接，針對實際中出現(xiàn)的問題，提供了切實可行又真正可靠的解決方法，具有很強的操作性和實用性，可以提高秘書崗位整體的工作效率。主要包括會務管理、商務活動管理、辦公室管理、信息與檔案管理等內(nèi)容。.本書主要適用于秘書從業(yè)人員、行政管理人員、咨詢?nèi)藛T及企業(yè)培訓人員，可以作為其參照執(zhí)行的考核標準和工作規(guī)范。...

作者簡介

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圖書目錄

第一章秘書人員8大工作事項
第一節(jié) 秘書人員具體都做什么
第二節(jié) 從事秘書職業(yè)的相關準備
第二章商務溝通
第一節(jié) 接待工作應知應會的6件事
第二節(jié) 溝通與協(xié)調(diào)工作應知應會的6件事
第三節(jié) 商務談判應知應會的7件事
第三章會務管理
第一節(jié) 會議籌備工作應知應會的8件事
第二節(jié) 會議管理工作應知應會的7件事
第三節(jié) 會議善后工作應知應會的5件事
第四章商務活動管理
第一節(jié) 商務活動應知應會的7件事
第二節(jié) 商務旅行應知應會的6件事
第五章辦公室管理
第一節(jié) 辦公環(huán)境管理工作應知應會的7件事
第二節(jié) 辦公資源管理應知應會的5件事
第三節(jié) 辦公效率管理應知應會的4件事
第六章信息與檔案管理
第一節(jié) 信息管理應知應會的7件事
第二節(jié) 檔案管理應知應會的6件事
第七章日常辦公事務處理
第一節(jié) 文書處理應知應會的7件事
第二節(jié) 其他事務應知應會的4件事
第八章常用事務文書寫作
第一節(jié) 行政事務文書寫作應知應會的6件事
第二節(jié) 公關禮儀文書寫作應知應會的5件事
第三節(jié) 涉外經(jīng)濟文書寫作應知應會的7件事
第九章商務禮儀管理
第一節(jié) 個人禮儀應知應會的4件事
第二節(jié) 商務禮儀應知應會的6件事
第三節(jié) 涉外交往禮儀應知應會的2件事