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內容簡介

　　本書全面系統(tǒng)地反映了組織行為學的知識體系。全書共18章，內容包括：緒論；知覺與歸因，學習與決策，個性與能力，價值觀與態(tài)度，工作壓力與情緒情感，工作激勵；群體行為分析，群體溝通與群體決策，跨文化中的人際行為，談判與沖突管理，領導行為；組織結構設計與分析，組織中的利益、權力和政治，組織文化與管理，組織學習與學習型組織，組織發(fā)展與變革；組織行為學研究發(fā)展展望。全書還包括16個國內外案例。.本書是作者多年來為研究生、EMBA、MBA和企業(yè)高級管理培訓學員講授組織行為學教學經(jīng)驗和研究成果的總結。本書知識體系完整新穎，本土化和國際化案例豐富，寫作體例方便學習和閱讀。..本書適合經(jīng)濟管理類各專業(yè)的研究生、EMBA、MBA、本科生，管理培訓學員，各級領導和管理者，以及所有希望提升自己領導和管理能力的人士閱讀。...

作者簡介

　　陳國權，1967年12月出生于湖南省岳陽市。1985年考入清華大學，先后獲得學士（1990）、碩士（1991）、博士（1994）學位，然后留校工作至今。1997年晉升為副教授。1997年受英國文化委員會資助在劍橋大學Judge管理學院任訪問學者。1999年在美國麻省理工學院Sloan管理學院任高級訪問學者，主修《組織行為學》，在此期間還參加哈佛大學商學院舉辦的管理案例教學研討課程。1998年訪問香港嶺南大學管理學院。1998年還參加學習了美國亞利桑那州立大學在摩托羅拉大學舉辦的MBA課程《組織與行為管理》。1996、1997年分別出席在加拿大多倫多大學、香港科技大學召開的國際學術會議。2000年訪問香港中文大學商學院。主要研究方向包括組織行為與管理、面向先進生產(chǎn)運作方式的組織管理與人的因素、組織發(fā)展變革和組織學習。作為第一負責人主持了中國國家高技術（863）計劃和自然科學基金項目共4項，還參與完成了其它重要課題。這些課題分別為：國家高技術（863）計劃項目，“并行工程組織管理框架和人的因素（humanfactor）”，項目編號（863-511-9509-001）；國家自然科學基金項目，“中國CIMS實施企業(yè)組織管理和人的因素的實證研究”，項目編號（79670046）；國家高技術（863）計劃項目，“大規(guī)模定制的實施方法及在我國企業(yè)的實證研究”，項目編號（863-511-941-001）；國家高技術（863）計劃項目，“我國實施敏捷制造企業(yè)間合作機制及企業(yè)經(jīng)營管理上敏捷化改造研究”，項目編號（863-511-9844-001）；國家自然科學基金重點項目，“企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)的整體化管理研究”，項目編號（79430021）。發(fā)表科學專著2本，合編教材1本，譯著2本。在重要核心刊物和國際會議發(fā)表論文30余篇，被國際學術機構EI收錄論文4篇、ISTP收錄論文1篇。

圖書目錄

前言
第1部分緒論
第1章緒論
第一節(jié) 學習組織行為學的目的和意義
第二節(jié) 組織行為學的定義、發(fā)展歷史、學科體系和學科特點
第三節(jié) 組織行為學的研究方法
第四節(jié) 組織行為學的學科邊界和發(fā)展趨勢
第2部分個體行為
第2章知覺與歸因
第一節(jié) 關于人的行為模式的概述
第二節(jié) 人的知覺
第三節(jié) 人的歸因
第四節(jié) 如何提高知覺和歸因的準確性和創(chuàng)造性
本章案例如何在應聘面試中恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己
第3章學習與決策
第一節(jié) 學習的概念和重要性
第二節(jié) 人如何通過學習獲取新的知識
第三節(jié) 人如何通過學習獲得新的行為
第四節(jié) 決策的重要性及相關概念
第五節(jié) 決策的不同類型和理論
第六節(jié) 個體因素對決策的影響及提高決策效能的因素
本章案例華北空中交通管理局如何管理員工的學習
第4章個性與能力
第一節(jié) 個性
第二節(jié) 能力
本章案例BobKierlin的企業(yè)“螺釘螺帽”
第5章價值觀與態(tài)度
第一節(jié) 價值觀
第二節(jié) 態(tài)度
本章案例盧作孚和民生公司
第6章工作壓力與情緒情感
第一節(jié) 工作壓力
第二節(jié) 情緒與情感
本章案例天慧公司超負荷的員工
第7章工作激勵
第一節(jié) 內容型激勵理論
第二節(jié) 過程型激勵理論
第三節(jié) 強化型激勵理論
第四節(jié) 綜合激勵理論
第五節(jié) 管理實踐中關于激勵的一般原則
本章案例1硅谷高科技員工的激勵
本章案例2沃爾瑪在激勵員工方面遇到的問題
第3部分群體行為
第8章群體行為分析
第一節(jié) 群體的內涵、類型和作用
第二節(jié) 群體管理的系統(tǒng)思想
第三節(jié) 群體的行為特征
第四節(jié) 群體發(fā)展的階段模型
第五節(jié) 群體有效性及其影響因素
第六節(jié) 群體問績效及其影響因素
本章案例A機床廠的并行工程產(chǎn)品開發(fā)團隊
第9章群體溝通與群體決策
第一節(jié) 關于溝通的基本概念
第二節(jié) 信息溝通的一般過程模式
第三節(jié) 信息溝通的不同類型
第四節(jié) 溝通的有效性及其影響因素
第五節(jié) 群體決策的必要性、特點和選擇
第六節(jié) 群體決策中的意見分歧和解決方法
第七節(jié) 群體決策中表現(xiàn)出的特殊行為特征和改進措施
本章案例俄羅斯圖-154客機與美國波音757貨機發(fā)生空中相撞事故
第10章跨文化中的人際行為
第一節(jié) 理解文化的特性
第二節(jié) 跨文化溝通
第三節(jié) 跨文化談判
本章案例跨文化收購——聯(lián)想并購IBMPC部門
第11章談判與沖突管理
第一節(jié) 關于沖突的基本概念
第二節(jié) 沖突產(chǎn)生的原因
第三節(jié) 沖突的過程
第四節(jié) 沖突管理
第五節(jié) 談判的基本概念
第六節(jié) 談判的要素與談判過程
第七節(jié) 有效談判的策略
本章案例驗光師之間的糾紛
第12章領導行為
第一節(jié) 領導的概念和領導理論概述
第二節(jié) 領導的行為理論
第三節(jié) 領導的權變理論
第四節(jié) 領導的素質理論
第五節(jié) 領導力發(fā)展理論
本章案例世界第一總裁杰克·韋爾奇
第4部分組織行為
第13章組織結構設計與分析
第一節(jié) 組織結構設計與分析中的戰(zhàn)略分組
第二節(jié) 組織結構設計與分析中的戰(zhàn)略聯(lián)結
第三節(jié) 組織的戰(zhàn)略整合
第四節(jié) 組織結構的選擇和有效性
第五節(jié) 當代復雜多變環(huán)境下的組織結構特征發(fā)展趨勢
本章案例會成生物科技有限公司
第14章組織中的利益、權力和政治
第一節(jié) 組織利益相關者及其利益需求分析
第二節(jié) 組織整合不同利益相關者利益的方法
第三節(jié) 組織中權力的管理
第四節(jié) 組織中政治行為的管理
本章案例北京華旗資訊數(shù)碼科技有限公司
第15章組織文化與管理
第一節(jié) 關于組織文化的基本概念
第二節(jié) 組織文化的描述方法和模型
第三節(jié) 組織文化的特征和作用
第四節(jié) 分析、建立、維持和變革組織文化
本章案例北京匯智軟件股份有限公司
第16章組織學習與學習型組織
第一節(jié) 組織學習和學習型組織在西方的發(fā)展概述
第二節(jié) 組織學習系統(tǒng)理論
第三節(jié) 組織學習系統(tǒng)理論關于學習型組織的形象比喻
第四節(jié) 發(fā)展組織學習能力和建立學習型組織的方法和原則
本章案例時尚出版集團
第17章組織發(fā)展與變革
第一節(jié) 組織發(fā)展與變革的原因
第二節(jié) 組織變革的參數(shù)模型
第三節(jié) 推動變革過程的方法
第四節(jié) 組織發(fā)展的內涵與方法
本章案例華信通信系統(tǒng)控股有限公司
第5部分展望
第18章組織行為學研究發(fā)展展望
第一節(jié) 信息網(wǎng)絡技術環(huán)境下人的素質、行為和倫理
第二節(jié) 知識經(jīng)濟環(huán)境下的群體創(chuàng)造力、知識管理和激勵
第三節(jié) 領導與決策行為
第四節(jié) 組織結構的變化與管理
第五節(jié) 組織文化
第六節(jié) 經(jīng)濟轉型期的組織變革問題
第七節(jié) 組織學習和學習型組織
第八節(jié) 復雜性科學理論在組織行為研究中的應用