組織行為學在國外是一門比較成熟的學科，近十年來在中國理論界和實踐界也已經成為一個熱門的研究領域?？偟膩碚f，組織行為學重點研究組織中人的行為。它研究的是關于所有人類群體的組織中普遍存在的人的問題，也是關于組織中的人員怎樣才能在組織中取得成功，并且利用組織的優(yōu)勢來為組織增加價值的問題。組織行為學是一門理論性和實踐性很強的綜合學科。它采用系統分析的方法，綜合運用了管理學、心理學、政治學、社會學等學科的理論、方法和手段。了解個體、群體和組織結構對組織中人的行為的決定因素，對于提高管理人員對組織成員行為的預測、控制和引導能力，及時協調個人、群體和組織之間的相互關系，充分激發(fā)和調動組織成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，建立合理的組織結構及形成順暢的工作流程，進而提高管理行為的有效性以實現組織目標具有重要的作用。
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