做人做事智慧全集：聰明做人智慧做事

第一章 精心維護(hù)好人際關(guān)系
良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的有力保障
每個人都必須培養(yǎng)自己事業(yè)的和社會的關(guān)系網(wǎng)
不良的人際環(huán)境主要是自己造成的
要主動伸出手來和別人交往
“感情投資”應(yīng)該是經(jīng)常性的
維護(hù)好對你而言最重要的接觸點(diǎn)
在日常生活中的應(yīng)酬方面費(fèi)些心思
注重維持同學(xué)之間的密切關(guān)系
積極開發(fā)和利用老鄉(xiāng)關(guān)系
努力維持與鄰居的良好關(guān)系
必要時重新審視彼此的相互關(guān)系
第二章 讓別人和你交往時感到輕松
在日常生活中用微笑展示奇特的魅力
使日常的交談變得更順利、輕松
認(rèn)真傾聽使對方感到愉快和滿足
與眾人談話時不能厚此薄彼
得體的贊美是人際交往的潤滑劑
講究贊美的技巧，讓對方感到愉悅
運(yùn)用幽默的力量使人際交往更輕松
故意拿自己開玩笑以便讓別人有優(yōu)越感
一定要避免犯吹毛求疵的錯誤
拋棄消極、有害的嫉妒心理
第三章 做一個受歡迎的人
讓別人覺得與你交往值得
追求真正有價值的交往
使自己受人喜愛的簡易法則
良好的禮貌習(xí)慣和受人歡迎的性格是一筆巨大的財富
滿足對方的心理需求，贏得對方的好感
恰到好處地適應(yīng)別人的情感需求
以別人所期望的方式去對待他們
“成人之美”的行為最受歡迎
得到別人的信任，才能真正贏得別人的好感
第四章 贏得別人的尊重
優(yōu)良的個性會使一個人顯出超人的魅力
在日常生活中培養(yǎng)領(lǐng)袖氣質(zhì)
在待人接物中要保持一種“穩(wěn)重”的“威嚴(yán)”
自我尊重是贏取他人敬重的基礎(chǔ)
冷靜地應(yīng)對羞辱你的話
沉著機(jī)智地面對冷語挑釁
樹立健康、積極的自尊
第五章 關(guān)注人際交往中的細(xì)節(jié)
交際中的細(xì)節(jié)直接關(guān)系到交往的成敗
通過一言一行表現(xiàn)你迷人的個性氣質(zhì)
從細(xì)節(jié)上下功夫以獲得摯友
平時注意自己的言行，搞好同事關(guān)系
與人交談的時候應(yīng)關(guān)注的細(xì)節(jié)
說話不要含糊，以免招人誤解
避免噦嗦，更清晰地表達(dá)
開玩笑要掌握好必要的分寸
第六章 收斂鋒芒，低調(diào)處世
要懂得收斂，不輕易展露鋒芒
克己忍讓，主動地“禮讓三分”
采取藏巧用晦的處世應(yīng)變的方法
把謙遜列入生活和處世準(zhǔn)則之中
正確、得體地運(yùn)用韜晦策略
不要過于斤斤計較、精打細(xì)算
學(xué)會理解和通融，顯示寬廣的胸襟
保持性格的靈活性以適應(yīng)社會
第七章 善于學(xué)習(xí)，提高自己
知識是在事業(yè)上成就卓著的基礎(chǔ)
盡可能多地了解自己領(lǐng)域的專業(yè)知識
堅持學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的綜合能力
在工作中積累對工作有利的學(xué)識
有目標(biāo)、有計劃地積累知識
把書本知識與實(shí)際工作很好地結(jié)合起來
向其他人學(xué)習(xí)是成功生活的一個法則
善于模仿，踩著別人的腳印前進(jìn)
有選擇地向別人請教
肯于接受別人的意見以改進(jìn)自己
第八章 適度表現(xiàn)，推銷自我
想事業(yè)成功就必須精通推銷術(shù)
善于自我表現(xiàn)的人能贏得更多的機(jī)會
成功地向用人單位推銷自己
讓你在工作中的努力錦上添花
成為辦公室里“耀眼的明星”
改變在上司眼中無足輕重的印象
讓上司了解和相信你的工作能力
采取積極有效的行動爭得上級的提拔
第九章 抱持正確的工作態(tài)度
運(yùn)氣更偏愛那些努力工作的人
工作多的人得到的報酬才會更多
不要將自己局限在固有的工作范圍之內(nèi)
讓一件件小事鑄就你在職場的成功
付出各種各樣的努力投身于工作
對工作有興趣，有熱情
在工作中抱持感恩的心
不計報酬地?zé)釔圩约旱墓ぷ?br /> 全身心地投入到自己的工作中
學(xué)會從工作中獲得樂趣
使自己陶醉在工作中
第十章 贏得人心，領(lǐng)導(dǎo)下屬
收心為上，從情感上征服下屬
正確且有效地對下屬發(fā)出指令
讓下屬心悅誠服地接受你的指示
不要讓你的命令在執(zhí)行過程中被下屬打“折扣”
與自己喜歡和不喜歡的下屬都融洽相處
積極利用各種機(jī)會向下屬表示充分的信賴
對員工和事務(wù)一律公平處理
把稱贊當(dāng)作最好的禮物送給下屬
確保對下屬的批評取得良好的效果
以講故事的方式爭取下屬的認(rèn)同
能“屈”能“伸”，善于傾聽下屬的意見
第十—章 求人辦事，掌握分寸
求人辦事最需要的是語言技巧
巧妙求人，讓對方愿意幫忙
先深入了解對方，再投其所好
采用容易打動對方的求人技巧
從稱贊和讓對方滿足開始著手
講求原則，掌握分寸，向上司提出要求
采取積極有效的爭取加薪行動
讓別人心甘情愿地把東西借給你
順利地收回朋友欠你的債務(wù)
第十二章 正直誠實(shí)，注重品德
真誠做人，注重品德
為人誠實(shí)是一種潛在的力量
只有老實(shí)人才能經(jīng)得起生活的考驗(yàn)
努力做一個正直的人
不要怕在別人面前透露自己的缺點(diǎn)
摘下面具，做真實(shí)的自己
注重信譽(yù)，一諾千金
骨氣和氣節(jié)是品德的一個重要方面
從點(diǎn)滴做起，培養(yǎng)良好的品格
第十三章 積極行動，盡心盡力
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要扎扎實(shí)實(shí)的行動
通往成功的途徑是行動而不是幻想
成功與失敗的差別只在一些小小的行動上
任何杰出成就的取得都與勤奮分不開
無論做什么都要竭盡全力
把你的精力集中到一個焦點(diǎn)上
排除有礙行動的情感上的阻滯
在生活中克服怠惰的不良習(xí)慣
采取積極的行動戰(zhàn)勝拖延
第十四章 珍惜時間，提高效率
許多成功者是從掌握時間開始的
讓寶貴的時間發(fā)揮出更大的效益
為計劃內(nèi)的事制定工作時間表
對眼下要做的工作進(jìn)行合理的組織
化繁為簡，把復(fù)雜的事物簡明化
注重工作效率最大化
控制住你的“中間”時間
在日常生活中養(yǎng)成節(jié)約時間的好習(xí)慣
努力贏得更多的時間
第十五章 敢作敢為，不怕冒險
相信你具有能做好你渴望做的事情的能力
以強(qiáng)大的自信心去做“不可能的”事情
偶爾不按牌理出牌可以為生活增添新意
適度的冒險能夠增加成功的機(jī)會
勇氣會幫助你得到好運(yùn)
不敢嘗試就會失去致勝的機(jī)會
要徹底杜絕猶豫不決的弱點(diǎn)
關(guān)鍵的時刻要敢于憑直覺行事
明智的決斷是獲得理想人生的關(guān)鍵
第十六章 增加成功的機(jī)會
確定最適合自己的發(fā)展方向
選擇一個更容易成為獲勝者的職業(yè)和目標(biāo)
為目標(biāo)制定具體而翔實(shí)的計劃
充分的準(zhǔn)備能幫助你取得出人意料的勝利
成功者靠的不是運(yùn)氣而是良好的心態(tài)
讓成功的精神特質(zhì)驅(qū)使你去追求成功
堅持不懈地去努力才能戰(zhàn)勝各種障礙
擁有更多的激情，付出更多的努力
持之以恒地做下去，直到最后成功
再困難的事都能找到辦法解決
勇敢地去面對生活中的挑戰(zhàn)