領(lǐng)導(dǎo)贏在用人

一、識(shí)人
得一人而得天下
可以不識(shí)字．不可不識(shí)人
眼界決定價(jià)值取向
八觀六驗(yàn)．動(dòng)態(tài)識(shí)人
知人知面。更要知心
畫虎畫皮難畫骨
識(shí)破形形色色的面具
善說(shuō)的往往不善做
喜怒哀樂(lè)在臉上的痕跡
揭穿謊言的線索
解讀肢體語(yǔ)言
二、擇人
沒(méi)有人才是最大的危機(jī)
擇人三部曲之一：擇人而任勢(shì)
擇人三部曲之二：擇人而任時(shí)
擇人三部曲之三：擇人而任人
每個(gè)人都有好的一面
合適的但不是最好的
沒(méi)有無(wú)用的人才
一代江山毀于一“情”
從“守株待兔”到主動(dòng)出擊
見縫插針尋人法
如何把最優(yōu)秀的人才搶到手
想摘桃，先栽樹
三、用人
是用人成事，還是自己為之
強(qiáng)兵頭前無(wú)弱將
用人定律之一：以人為本
用人定律之二：揚(yáng)長(zhǎng)避短
用人定律之三：量才授官
用人定律之四：適才適所
哲人說(shuō)：存在就是合理
用人不避親疏
執(zhí)行力越強(qiáng)，越不適合做管理者
不能用奴才代替人才
80％的價(jià)值是由20％的人創(chuàng)造的
抓住關(guān)鍵人物
你會(huì)“容忍”下屬比你成功嗎
用人的“八折理論”
如何讓高明的人為自己工作
用一流之人，做一流之事
借“外腦”延伸自己的智慧
人才創(chuàng)造周期
四、激人
精神動(dòng)力的因素
為什么跳舞時(shí)感覺不累
讓人負(fù)有重大使命感
尋找下屬的“興趣點(diǎn)”
“領(lǐng)導(dǎo)把我當(dāng)人才．我就把自己當(dāng)?！?br />企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是“算命先生”
拿“尊重”兩個(gè)字“淘金”
找到最需要贊美的地方去贊美
贊揚(yáng)是不花錢的投資
讓人受命于危難之際
沒(méi)有對(duì)手自己就不會(huì)強(qiáng)大
明激法與暗激法
想法與行為的動(dòng)態(tài)平衡點(diǎn)
口號(hào)給人以激勵(lì)
天下熙熙．皆為利來(lái)
舍得孩子套住狼
順了姑情逆嫂意
五、馭人
需要的滿足是行為的動(dòng)力
馬斯洛的欲望五層次需求論
卑微的人也希望受到尊敬
人人都非常重視自己
每個(gè)人都渴望被承認(rèn)和容納
人人都有一張難以讀懂的“面孔”
提升和維護(hù)“面子”
用面子換面子
地位也是一種獎(jiǎng)賞
站在對(duì)方的位子上
讓你的主意姓他的姓
給下屬意想不到的榮耀
愛吃草的給草，愛吃肉的給肉
打人不打臉
過(guò)河的小卒不要命
猛火烤不出好燒餅
記住下屬的名字很重要
不要讓獵犬吃飽
牽一發(fā)動(dòng)全身
關(guān)注細(xì)節(jié)，儲(chǔ)蓄感情
六、制人
任何人才都需要“緊箍咒”
狐貍總會(huì)露出尾巴
此時(shí)無(wú)聲勝有聲
凍結(jié)他傲氣的資本
防人之心不可無(wú)
領(lǐng)導(dǎo)的“架子”
與下屬保持“臨界距離”
七、說(shuō)人
先小后大的心理反照效應(yīng)
先大后小的心理同化效應(yīng)
說(shuō)出“不”再收回就不容易了
迂回前進(jìn)常是最短的距離
明知故問(wèn)巧開銹鎖
先用耳朵傾聽對(duì)方
把難言之語(yǔ)委婉地說(shuō)出來(lái)
自言自語(yǔ)中的弦外音
人同此心，心同此理
曉其利害明其得失
以善意的威脅迫使對(duì)方就范
一針見血的攻心術(shù)
利用矛盾，直接抓住對(duì)方的要害
借助法律的權(quán)威性
八、育人
批評(píng)應(yīng)實(shí)事求是
活用各種批評(píng)的方式
正確選擇批評(píng)的時(shí)機(jī)與場(chǎng)合
“有臉的”和“沒(méi)臉的”一例處治
既要打棒子，又要送蘿卜
愛有時(shí)是一種傷害
四兩撥千斤的太極功夫
以褒獎(jiǎng)代替“打巴掌”
罵一次，就要稱贊三次
給人臺(tái)階慢慢下
以己之心度人之腹
罰不可不均
引而不發(fā)，讓對(duì)方焦急
要學(xué)會(huì)有效地淘汰企業(yè)不需要的人員
解聘員工要當(dāng)斷則斷，不斷則亂
將解雇的傷害降低到最小
九、謀人
剖開頑石方知玉
慷慨布施落難人
水至清則無(wú)魚
金無(wú)足赤，人無(wú)完人
欣賞殘缺的美妙
完美的人是相對(duì)的
讓“野馬”不失野性
把“絆腳石”變成“墊腳石”
酒與污水定律及木桶定律
以小人之道對(duì)付小人
小人不是天生的
抓住耗子就是好貓
小人也能辦大事