《職業(yè)技能短期培訓教材:服務行業(yè)普通話》是服務行業(yè)普通話技能培訓教材,供各地在開展普通話單項職業(yè)能力考核、鑒定和培訓時使用。《職業(yè)技能短期培訓教材:服務行業(yè)普通話》首先簡單介紹了普通話語音的性質和特點,以及漢語拼音方案;然后設計了針對普通話語音的聲母、韻母、聲調、語流音變的單項訓練;最后設計了綜合性的訓練,包括語言外部技巧訓練、朗讀基本技巧訓練、演講基本技巧訓練。《職業(yè)技能短期培訓教材:服務行業(yè)普通話》在編寫中,精心設計了大量的針對性練習,來訓練服務行業(yè)人員的普通話技能,便于受培訓者學習和掌握。《職業(yè)技能短期培訓教材:服務行業(yè)普通話》是單項職業(yè)能力鑒定教材,也可供各類職業(yè)學校、職業(yè)培訓機構在開展職業(yè)技能短期培訓時使用?!堵殬I(yè)技能短期培訓教材:服務行業(yè)普通話》第一、二、五、六、七、八章由李偉群編寫,第三、四章由陳朝霞編寫,李偉群主編;馬紫靈審稿。