做更好的自己

第一章 沒有最好，只有更好
沒有最好，只有更好
平凡和杰出，一切取決于你自己
優(yōu)秀是卓越的敵人
挑戰(zhàn)無極限
第二章 認認真真做事，踏踏實實做人
做個優(yōu)秀的職業(yè)特種兵
忠誠勝于能力
盡職盡責(zé)
永遠比別人多做一些
第三章 不僅為薪水，更要為自己工作
從馬夫到董事長
不僅為薪水工作
為自己工作就是熱愛生命
你真的缺少機會嗎?
把工作當(dāng)成人生的樂趣
第四章 不但努力地工作，更要聰明地工作
第一次就做對事!
問題背后的問題
成為行業(yè)里的專家
創(chuàng)新服務(wù)是關(guān)鍵
隨時隨地學(xué)習(xí)
第五章 善于管理時間，不斷追求效率
鵝卵石的故事
使用ABCDE法則
決不偏離軌道
警惕偷時間的盜賊
一天26小時的秘密
參加“早五晚八俱樂部”
第六章 關(guān)注細節(jié)，精益求精
日本員工的細節(jié)觀
細節(jié)不謹必大敗
細節(jié)成就執(zhí)行力
做細關(guān)鍵要用心
把簡單的事做好，就是不簡單
第七章 溝通創(chuàng)造價值，合作才能共贏
人際關(guān)系至關(guān)重要
用心去建設(shè)人際關(guān)系
建設(shè)人際關(guān)系的四個關(guān)鍵
合作共贏的秘密
學(xué)會授權(quán)，影響勝于控制
第八章 可以接受失敗，決不輕言放棄
“我為成功而生”
用堅韌來清除前進的障礙
憑借熱情渡過難關(guān)
克服不斷失敗帶來的痛苦
跨一步，就成功
第九章 激發(fā)人生潛能，不斷超越自己
阻擋你的籬笆
提高你的期望
用提問鎖定你的行為
使用專注的力量
每天都做“溫習(xí)功課”
看見你想要的，得到你看見的
附錄1 《做更好的自己》大型演講會提綱
附錄2 細節(jié)決定成敗(實戰(zhàn)訓(xùn)練篇)
附錄3 共創(chuàng)愛心世界
后記