第1章 導論 1
1.1 項目 2
1.2 專業(yè)的項目管理 3
1.3 基本條款 3
1.4 認證的益處 4
1.5 ipma能力基準(icb)的基本原則 4
1.6 ipma全球四級認證體系(4-l-c) 6
1.7 要求 7
1.8 教育與培訓 8
1.9 評估 9
1.10 世界范圍的合作 10
1.11 項目管理專業(yè)文獻 10
第2章 關鍵的概念 11
2.1 能力 11
2.2 能力要素 12
2.3 能力基準 13
2.4 能力級別 14
2.5 分類標準 14
2.6 能力評估 15
2.7 項目、大型項目、項目組合 15
2.7.1 項目 16
2.7.2 大型項目 16
2.7.3 項目組合 16
2.8 項目管理辦公室 19
2.9 項目或大型項目辦公室 19
2.10 項目成功 19
第3章 認證 20
3.1 ipma全球四級認證體系 20
3.1.1 ipmp a級 21
3.1.2 ipmp b級 22
3.1.3 ipmp c級 24
3.1.4 ipmp d級 24
3.2 認證程序 25
3.2.1 初審 25
3.2.2 申請表、履歷和證明材料 27
3.2.3 項目、大型項目、項目組合
3.2.3 清單以及證明材料 28
3.2.4 自我評估 28
3.2.5 獲準參加認證程序 28
3.2.6 筆試 28
3.2.7 案例討論 29
3.2.8 360度評估 29
3.2.9 項目報告 30
3.2.10 面試 31
3.2.11 認證結果 32
3.2.12 更新證書的過程步驟 33
3.3 總體認證方案 34
3.4 認證組織 42
第4章 要素描述 44
4.1 技術能力要素 44
1.01 成功的項目管理 46
1.02 利益相關者 48
1.03 項目需求和目標 50
1.04 風險與機會 52
1.05 質量 54
1.06 項目組織 56
1.07 團隊協(xié)作 58
1.08 問題解決 60
1.09 項目結構 62
1.10 范圍與可交付物 64
1.11 時間和項目階段 66
1.12 資源 68
1.13 成本和財務 69
1.14 采購與合同 72
1.15 變更 75
1.16 控制與報告 76
1.17 信息與文檔 78
1.18 溝通 80
1.19 啟動 82
1.20 收尾 84
4.2 行為能力要素 85
2.01 領導 87
2.02 承諾與動機 90
2.03 自我控制 93
2.04 自信 95
2.05 緩和 97
2.06 開放 99
2.07 創(chuàng)造力 102
2.08 結果導向 104
2.09 效率 107
2.10 協(xié)商 109
2.11 談判 112
2.12 沖突與危機 114
2.13 可靠性 117
2.14 價值評估 119
2.15 道德規(guī)范 122
4.3 環(huán)境能力要素 124
3.01 面向項目 126
3.02 面向大型項目 128
3.03 面向項目組合 131
3.04 項目、大型項目、項目組合的實施 133
3.05 長期性組織 135
3.06 運營 137
3.07 系統(tǒng)、產品和技術 141
3.08 人力資源管理 145
3.09 健康、保障、安全與環(huán)境 147
3.10 財務 149
3.11 法律 151
第5章 參考文獻 155
5.1 通用的國際標準 155
5.2 2004年12月以前出版的
5.2 國家能力基準狀況 156
第6章 ipma能力基準2.0版和3.0版的比較 161
icb能力基準3.0版和2.0版的相互參照 162
附錄 166
附錄1 能力要素描述使用的專業(yè)詞匯索引 167
附錄2 主要關系總覽 195
附錄3 自我評估表 203
附錄4 icb3.0能力分類 206