優(yōu)秀品管員手冊（提升版）

第1章 優(yōu)秀品管員任職要求
第一節(jié) 品管業(yè)務(wù)與工作職責(zé)
一、品質(zhì)管理業(yè)務(wù)內(nèi)容
二、品管員工作職責(zé)
第二節(jié) 品管員任職資格要求
一、品管員在各企業(yè)中的稱呼
二、品管員的任職要求
第三節(jié) 優(yōu)秀品管員必備才能
一、掌握處理品管工作的相關(guān)知識
二、熟知職務(wù)責(zé)任的相關(guān)知識
三、改善的技能
四、教育技能
五、處理人際關(guān)系的技能
第四節(jié) 優(yōu)秀品管員工作細(xì)節(jié)
一、新產(chǎn)品投產(chǎn)前應(yīng)做檢驗(yàn)計(jì)劃
二、檢驗(yàn)狀態(tài)一定要清楚標(biāo)示
三、產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)可追溯
四、盡可能不啟用“特采”
五、活用QC工程表降低不良
六、運(yùn)用PDCA管理法提高效率
七、以“下道工序就是顧客”的意識進(jìn)行工作
八、報(bào)告要及時(shí)、經(jīng)常
九、與下屬溝通要能起激勵作用
十、主動擴(kuò)大自己的工作范圍
第2章 品管文件制定與執(zhí)行
第一節(jié) 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定方法
一、標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容
二、標(biāo)準(zhǔn)華的作用
三、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定方法
四、產(chǎn)品品質(zhì)（檢測）標(biāo)準(zhǔn)制定要點(diǎn)
五、物料品質(zhì)（檢測）標(biāo)準(zhǔn)制定要點(diǎn)
第二節(jié) 品管制度制度要點(diǎn)
一、供料廠商管理制度制定要點(diǎn)
二、進(jìn)料檢驗(yàn)制度制定要點(diǎn)
三、制程檢驗(yàn)制度制定要點(diǎn)
四、線上檢驗(yàn)制度制定要點(diǎn)
五、出貨檢驗(yàn)制度制定要點(diǎn)
……
第3章 品質(zhì)控制手段
第4章 品質(zhì)檢驗(yàn)控制
第5章 品質(zhì)計(jì)量管理
第6章 QC手法運(yùn)用
第7章 管理體系建立
附錄