組織行為學

第一章 組織行為學概述
第一節(jié) 組織行為學的發(fā)展
第二節(jié) 組織行為學的基本概念
管理游戲1-1：我的期望
管理游戲1-2：獎勵的妙處
第二章 人際知覺與個人決策
第一節(jié) 知覺與人際知覺
第二節(jié) 洞察力
第三節(jié) 個人決策
心理測試2-1：決策類型量表
管理游戲2-1：加油站競爭
第三章 個性與心理測驗
第一節(jié) 個性的基本概念
第二節(jié) 個性與職業(yè)的匹配
第三節(jié) 心理測驗
心理測試3-1：你是Ａ型人格嗎
心理測試3-2：職業(yè)興趣問卷
心理測試3-3：60道題“大五”人格問卷
案例分析3-1：誰當經(jīng)理更合適
第四章 價值觀與態(tài)度
第一節(jié) 價值觀
第二節(jié) 態(tài)度及其改變
第三節(jié) 工作滿意度
心理測試4-1：價值觀問卷
心理測試4-2：工作滿意程度的調查
心理測試4-3：價值觀
管理游戲4-1：價值觀大拍賣
管理游戲4-2：設定價值序列
第五章 激勵理論及其應用
第一節(jié) 內容型激勵理論
第二節(jié) 過程型激勵理論
第三節(jié) 激勵理論的應用
案例分析5-1：股票期權制的作用
案例分析5-2：如何激勵未持股的員工
心理測試5-1：需要調查問卷
管理游戲5-1：糖豆
錄像教學5-1：企業(yè)經(jīng)營者年薪制
第六章 群體心理與行為
第一節(jié) 群體基本概念
第二節(jié) 群體動力
第三節(jié) 團隊建設
心理測試6-1：貝爾賓團隊角色問卷調查表
管理游戲6-1：解手鏈
管理游戲6-2：創(chuàng)造性活動
管理游戲6-3：同心協(xié)力
錄像教學6-1：三個和尚的故事
錄像教學6-2：貝爾賓團隊角色
第七章 管理溝通
第一節(jié) 組織溝通原理
第二節(jié) 群體決策
第三節(jié) 改善管理溝通
案例分析7-1：廣州某跨國石油公司裁員
心理測試7-1：傾聽商數(shù)測驗
心理測試7-2：沖突管理風格問卷
心理測試7-3：TA溝通分析
管理游戲7-1：閱讀能力測試
管理游戲7-2：共享好主意
錄像教學7-1：人際交流：內部小道消息
錄像教學7-2：相互作用分析
第八章 權力與政治
第一節(jié) 權力
第二節(jié) 政治
第三節(jié) 性騷擾
案例分析8-1：加拿大戴亞米公司
案例分析8-2：商業(yè)心理問題——不愉快的商業(yè)旅行
心理測試8-1：你在你的群體中有多少權力
心理測試8-2：公司權力階梯游戲
第九章 領導理論
第一節(jié) 領導概述
第二節(jié) 領導特質理論
第三節(jié) 領導行為理論
第四節(jié) 領導的權變理論
第五節(jié) 領導理論的新進展和應用
案例分析9-1：杰出的領導藝術家：杰克?韋爾奇
心理測試9-1：“最不愿與之共事的同事”（LPC）分級表
心理測試9-2：管理風格調查表
心理測試9-3：領導維度工具
管理游戲9-1：設身處地
管理游戲9-2：打造領袖
錄像教學9-1：杰克?韋爾奇：領導的典范
第十章 組織文化
第一節(jié) 組織文化概述
第二節(jié) 組織文化的作用
第三節(jié) 塑造完善的組織文化
案例分析10-1：公司合并——管理權威也難辦
心理測試10-1：公司文化偏好量表
心理測試10-2：組織文化調查表
管理游戲10-1：巨人腳步
第十一章 組織變革與發(fā)展
第一節(jié) 組織變革
第二節(jié) 組織發(fā)展
案例分析11-1：美國AT&T公司組織管理經(jīng)營戰(zhàn)略
案例分析11-2：韋爾奇——讓通用電氣在變革中成長
案例分析11-3：天津“狗不理”磨刀霍霍向“牛羊”
心理測試11-1：變革容忍度量表
心理測試11-2：組織變革阻力問卷
管理游戲11-1：變化
錄像教學11-1：企業(yè)變革與文化
第十二章 健康與安全
第一節(jié) 員工的心理健康及維護
第二節(jié) 心理咨詢和員工幫助計劃
第三節(jié) 員工安全心理
案例分析12-1：臺積電員工幫助計劃
心理測試12-1：應對幽默量表
心理測試12-2：時間壓力量表
管理游戲12-1：人類工程
管理游戲12-2：把緊張吹跑