現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)

第一章 管理概述
　學(xué)習(xí)目標
　第一節(jié) 管理
　第二節(jié) 管理者
　第三節(jié) 管理學(xué)的研究對象與特征
　第四節(jié) 學(xué)習(xí)和研究現(xiàn)代管理學(xué)的常用方法
　本章小結(jié)
　主要概念與觀念
　思考與練習(xí)
　案例分析與討論
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第二章 管理理論的演變與發(fā)展
　學(xué)習(xí)目標
　第一節(jié) 管理理論的形成與發(fā)展
　第二節(jié) 側(cè)重于提高效率的管理理論
　第三節(jié) 側(cè)重于人的管理理論
　本章小結(jié)
　主要概念與觀念
　思考與練習(xí)
　案例分析與討論
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第三章 計劃
　學(xué)習(xí)目標
　第一節(jié) 計劃工作的實質(zhì)和意義
　第二節(jié) 計劃工作的類型
　第三節(jié) 計劃工作的程序
　第四節(jié) 目標的分析與制定
　第五節(jié) 計劃方案的制定
　第六節(jié) 制定計劃的幾種技術(shù)方法
　本章小結(jié)
　主要概念與觀念
　思考與練習(xí)
　案例分析與討論
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第四章 組織
　學(xué)習(xí)目標
　第一節(jié) 組織工作的基本內(nèi)容和過程
　第二節(jié) 職務(wù)設(shè)計與人員配備
　第三節(jié) 部門劃分與整合
　第四節(jié) 組織中的職權(quán)關(guān)系
　第五節(jié) 幾種常見的組織結(jié)構(gòu)形式
　第六節(jié) 組織運作中的主要問題
　第七節(jié) 組織變革
　本章小結(jié)
　主要概念與觀念
　思考與練習(xí)
　案例分析與討論
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第五章 決策
　學(xué)習(xí)目標
　第一節(jié) 決策的含義與過程
　第二節(jié) 決策的要素與類型
　第三節(jié) 個體決策的基本方法
　第四節(jié) 群體決策的基本方法
　本章小結(jié)
　主要概念與觀念
　思考與練習(xí)
　案例分析與討論
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第六章 領(lǐng)導(dǎo)
　學(xué)習(xí)目標
　第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與內(nèi)容
　第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)職能的構(gòu)成
　第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的杈力基礎(chǔ)
　第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)效能的決定因素及有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)理論
　本章小結(jié)
　主要概念與觀念
　思考與練習(xí)
　案例分析與討論
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第七章 激勵
　學(xué)習(xí)目標
　第一節(jié) 人性假設(shè)與激勵
　第二節(jié) 內(nèi)容性激勵理論
　第二節(jié) 過程性激勵理論
　第三節(jié) 強化理論
　第四節(jié) 綜合激勵理論
　第五節(jié) 企業(yè)員工的激勵措施
　本章小結(jié)
　主要概念與觀念
　思考與練習(xí)
　案例分析與討論
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第八章 控制
　學(xué)習(xí)目標
　第一節(jié) 控制的含義與作用
　第二節(jié) 管理控制的過程與要素
　第三節(jié) 管理控制的類型與方法
　第四節(jié) 管理控制的基本原則
　第五節(jié) ISO9000
　本章小結(jié)
　主要概念與觀念
　思考與練習(xí)
　案例分析與討論
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第九章 團隊
　學(xué)習(xí)目標
　第一節(jié) 團隊基本知識
　第二節(jié) 團隊建設(shè)與維護
　第三節(jié) 團隊外部關(guān)系
　本章小結(jié)
　主要概念與觀念
　思考與練習(xí)
　案例分析與討論
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第十章 績效評估
　學(xué)習(xí)目標
　第一節(jié) 績效與績效評估
　第二節(jié) 組織績效測評
　第三節(jié) 員工績效考評
　本章小結(jié)
　主要概念與觀念
　思考與練習(xí)
　案例分析與討論
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第十一章 協(xié)調(diào)與溝通
　學(xué)習(xí)目標
　第一節(jié) 協(xié)調(diào)概述
　第二節(jié) 協(xié)調(diào)的內(nèi)容與方法
　第三節(jié) 溝通的類型
　第四節(jié) 溝通的原則與要求
　第五節(jié) 有效溝通的途徑
　第六節(jié) 溝通管理
　本章小結(jié)
　主要概念與觀念
　思考與練習(xí)
　案例分析與討論
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第十二章 管理倫理和社會責(zé)任
　學(xué)習(xí)目標
　第一節(jié)　管理倫理的涵義
　第二節(jié)　企業(yè)的社會責(zé)任
　第三節(jié)　倫理制度和倫理領(lǐng)導(dǎo)
　第四節(jié)　SA8000標準
　本章小結(jié)
　主要概念與觀念
　思考與練習(xí)
　案例分析與討論
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第十三章 管理專題
　學(xué)習(xí)目標
　第一節(jié) 感悟海爾
　第二節(jié)　西方企業(yè)管理技巧
　第三節(jié)　海豚式管理
　本章小結(jié)
　主要概念與觀念
　思考與練習(xí)
　案例分析與討論
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附錄 管理實踐指南