在進入21世紀的今天，我國對外交流日益增多，與外國的合作形式和領域也越來越多，中國需要會外語的人才，尤其需要掌握一些經濟知識、金融知識、管理知識的兼懂外語的人才?，F(xiàn)在越來越多的人意識到教育是終身的問題，不僅中學生在學，大學生在學，許多在職的工作人員也在抓緊時間充實自己。順應這種形勢，在專家的指導下，推出這本書，希望本書的出版能滿足廣大的在校生和從事涉外工作的人員提高自己業(yè)務水平和英語水平的需要。＜br＞本書主要分四大部分。第一部分是貿易準備策略。其內容包括：約會安排、雙方會面、參觀工廠、商業(yè)資信、市場調研、廣告營銷、產品推銷、參觀展會等13個方面。第二部分是貿易業(yè)務。其內容包括：建立商貿關系、招標與投標、代理、樣品展示、詢盤、報盤和還盤、價格談判、傭金、付款方式等19個方面。第三部分是零售業(yè)務。其內容包括：與顧客交流、熱心服務、迎客須知等3方面。第四部分是商務信函。其內容包括：資信調查函、建立貿易函、價格談判函等7個方面。＜br＞本書采用英漢對照的會話形式，把商務活動中一些常用的重點詞匯和句型放在實際工作和生活環(huán)境中，以便讀者在學習英語和掌握地道商務知識的同時，掌握在具體工作、生活情景下正確運用語言的技能，最終達到與外國人進行商務溝通的目的。＜br＞感謝美籍專家Vickie Wen為本書所做的審校工作。感謝她和Stephen Lo為本書所做的錄音。由于他們的介入，保證了本書口語語言的權威性以及在中國使用的針對性和實用性。
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