目錄第一章 女人：敢開口就一定是贏家談吐優(yōu)雅讓你深得人心／3時刻注意談吐禮儀／5怎樣才能讓你的口才出眾／7妙用修辭，文采出眾／9初次會談要掌握分寸／15打電話的八個要訣／17談吐優(yōu)雅顯示良好教養(yǎng)／19話多不如話巧／21贊揚不要過分，謙虛也要適當／22完美收場留下好印象／25展現親和力，消除隔膜感／26面試的得體應答確保前程無憂／28第二章 笑口常開，做呵氣如蘭的女人微笑是全世界的通行證／35微笑是最寶貴的無形資產／36微笑使女人更年輕／39笑開福來／40簡單易行的微笑訓練／42笑容是辦事的金鑰匙／44用迷人的笑容緩和矛盾／46第三章 女人的聲音比容貌更重要動聽的聲音讓男人迷醉／51把吸引人的聲音送出去／53讓你的聲音悅耳動聽并不難／55優(yōu)美發(fā)聲，塑造氣質／59糾正不良發(fā)音習慣／61電話的那一邊聽到的是你美妙的聲音／68精選文字，魔力自現／70第四章 創(chuàng)造語言的強磁場一句好話帶來一個朋友／75僵局里巧使溫柔／77坦率直言，倍感親切／79真情贊美醉人心／82好言一句三冬暖／84“謝謝”最能贏人心／86初戀的你如何溫柔／90生活需甜言蜜語來點綴／93寬容的語言氛圍佳／94第五章 幽默是女人的秘密武器幽默屬于樂觀的女人／101幽默機智是這樣煉成的／102幽默也得有個度／104其樂融融的人生／109自我解嘲擺脫尷尬／114曲徑通“幽”顯機智／118讓對方說個痛快／121用你的智慧打動他人／124突發(fā)創(chuàng)意笑不停／125機智幽默解沖突／128化險為夷擺脫尷尬境地／131機智靈活造氛圍／133暖色幽默給別人，黑色幽默給自己／135第六章 把握說話的分寸感委婉的女人就是智慧的女人／141委婉三式，式式精妙／142含而不露之中暗含幽默／144暗示更人人心／148含蓄更利于溝通／150說軟話，服人心／152繞著彎子去反對／154直言直語，傷人又害己／156暗示語言門道多／158用委婉替代斥責／161綿里藏針批評人于無形中／163說一路善意的謊言／165第七章 兩性溝通的微妙學問熱戀中的濃濃愛意／171甜言蜜語如此說／173斗嘴也溫柔／175真情贊美添溫情／178撒嬌惹人疼／181戀愛是輕聲細語談出來的／183說的巧，不傷情／185給他愛聽的話／190相互包容感情深／191第八章 事業(yè)型女人的伶牙俐齒把握好雄辯的技巧／197辯論需準備充分／199從容應對即席發(fā)言／202說服他人的六種妙法／205讓人心服口服／210對癥下藥方可事半功倍／212說服有方，金石為開／214談判中閃爍智慧之光／216談判中攻擊對方的心理防線／220經營談判，步步為營／221討價還價的依據與技巧／225有原則談判四要素／228談判僵局融化術／230第九章 曲徑通幽，洞悉心靈逢人只說三分話／237將心比心和對方站在一起／238做一個巧舌如花的女人／241聰明的妻子會說話／243結識男人妙語連珠／248找人辦事要看人下菜碟／252用恰當的謊言為自己圓場／256責備應該給對方留顏面／259巧妙說“不”／260拒絕領導有高招／262第十章 做睿智女人頭腦要清醒巧避不宜直言的話題／269奉上贊美也要男女有別／272切莫對批評你的人大罵出口／275對男人不應該說的話／277拒絕別人須三思／279讓拒絕的話富有彈性／282女人說“不”方法多／283開玩笑也要講究分寸／286說不使別人生厭的話／287謹慎地批評別人／290說話要看準天時地利／292用好語言這把雙刃劍／295輕諾寡信不可為／298節(jié)制你的舌頭／299裝聾作啞，積蓄力量／302書摘：談吐優(yōu)雅讓你深得人心人與人初次見面談話能展現個人的人格魅力。一個女人的外在魅力同時也體現在舉止方面。談到舉止，就不能不說到眼神。眼睛是心靈的窗戶，從你的眼神中可以窺見你的內心世界。眼睛在人際交往中具有很大的魅力。在交談時，無論是說還是聽，都應注視對方。否則，會給人“心不在焉”之感?！堵糜螘r代》曾刊載了這樣一個文章，題為《“干杯”時的眼睛》。歐美國家的人，對“干杯”是很講究的。在一次宴會上，導游同外國客人們一一干杯后，便回到了自己的座位上。這時，一位中年婦女走到他的身旁，輕聲對他說：“先生，您還得重新同我干杯。”看到他臉上露出不解的神色，她連忙解釋道：“剛才同我干杯時，您的眼睛望著別處。按照我們的習慣，同別人干杯時，應該注視著對方的眼睛，以表示自己是出于真摯的友誼，否則就是失禮?！甭牭竭@里，導游連忙俏皮地說道：“對不起！我剛才沒好意思看您，因為您的眼睛實在太美麗了！”這位“先生”隨機應變地“俏皮”地自我辯解，當然不失為補漏的巧言，可供我們在交際場合借鑒。但是，這種辯解的產生，不正說明眼神的重要性嗎
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