如何組織培訓(xùn)

前言
致謝
第一部分 做好準(zhǔn)備
第1章 開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)
第2章 培訓(xùn)成年學(xué)員
第3章 識別學(xué)員的行為級別
第4章 人格類型閱兵：培訓(xùn)不同人格類型的學(xué)員
第5章 培訓(xùn)的節(jié)奏：如何培訓(xùn)多樣化需求的團(tuán)體
第6章 培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
第二部分 傳達(dá)：精彩演講的藝術(shù)
第7章 成功的秘訣：銷售你的演說
第8章 維持學(xué)員興趣的25計(jì)
第9章 有效提問的藝術(shù)：讓學(xué)員們參與進(jìn)來
第10章 使用視覺教具
第11章 技術(shù)與培訓(xùn)
第12章 提供反饋與授課
第13章 培訓(xùn)行業(yè)的幾點(diǎn)竅門
第三部分 改善培訓(xùn)進(jìn)程
第14章 探尋培訓(xùn)師的內(nèi)在特征：如何展現(xiàn)完美的自己
第15章 良好培訓(xùn)的重要因素：聘用高效的培訓(xùn)師
第16章 避免培訓(xùn)陷阱：有關(guān)關(guān)聯(lián)性與尊重的問題
第17章 培育培訓(xùn)從業(yè)人員
第18章 評估與相關(guān)技術(shù)支持
第19章 交叉培訓(xùn)的經(jīng)歷
結(jié)束語 展望下一步