國外的禮儀與禁忌

　　目錄第一章 國際禮儀的基本精神第一節(jié) 舉止得體第二節(jié) 守時(shí)遵約第三節(jié) 女士優(yōu)先第四節(jié) 尊重隱私第五節(jié) 入鄉(xiāng)隨俗第二章 日常交際禮儀第一節(jié) 稱呼與閑談第二節(jié) 拜訪與待客第三節(jié) 餐宴與舞會(huì)第三章 商務(wù)交際禮儀第一節(jié) 介紹與遞送名片第二節(jié) 拜訪與接待第三節(jié) 商務(wù)饋贈(zèng)第四章 衣食住行購物禮儀第一節(jié) 服飾禮儀第二節(jié) 餐飲禮儀第二節(jié) 住宿禮儀第四節(jié) 交通禮儀第五節(jié) 購物禮儀第五章 亞洲國家的禮儀與禁忌第一節(jié) 阿富汗第二節(jié) 菲律賓第三節(jié) 韓國第四節(jié) 馬來西亞第五節(jié) 日本第六節(jié) 泰國第七節(jié) 土耳其第八節(jié) 新加坡第九節(jié) 印度第十節(jié) 越南第六章 歐洲國家的禮儀與禁忌第一節(jié) 比利時(shí)第二節(jié) 德國第三節(jié) 俄羅斯第四節(jié) 法國第五節(jié) 荷蘭第六節(jié) 西班牙第七節(jié) 希臘第八節(jié) 意大利第九節(jié) 英國第七章 美洲國家的禮儀與禁忌第一節(jié) 阿根廷第二節(jié) 巴西第三節(jié) 秘魯?shù)谒墓?jié) 哥倫比亞第五節(jié) 加拿大第六節(jié) 美國第七節(jié) 墨西哥第八節(jié) 智利第八章 非洲國家的禮儀與禁忌第一節(jié) 阿爾及利亞第二節(jié) 埃及第三節(jié) 埃塞俄比亞第四節(jié) 安哥拉第五節(jié) 南非第六節(jié) 尼日利亞第七節(jié) 坦桑尼亞第八節(jié) 突尼斯第九章 大洋洲國家的禮儀與禁忌第一節(jié) 澳大利亞第二節(jié) 湯加第三節(jié) 新西蘭書摘：第八節(jié) 意大利意大利的全稱為意大利共和國（The Republic of Italy）。意大利位于歐洲南部，包括亞平寧半島以及西西里島、撒丁島等島嶼。北以阿爾卑斯山為屏障，與法國、瑞士、奧地利和斯洛文尼亞接壤，東、西、南三面臨地中海的屬海亞德里亞海、愛奧尼亞海和第勒尼安海。意大利全國面積約30.13萬平方公里。意大利人占全國人口的絕大多數(shù)，其余為費(fèi)留利人、拉丁人、奧地利人等。首都羅馬（Rome）。國花為雛菊。貨幣原為“里拉”，現(xiàn)使用歐元。意大利語是官方語言。一、社交禮儀意大利人性格豪放，待人熱情，他們喜歡開玩笑，以幽默的言語和動(dòng)作使談話變得輕松愉快．平時(shí)在路上遇見熟人，一般會(huì)招手致意，或者向?qū)Ψ叫小皦好倍Y”，即以手將帽子拉低，這是重視對(duì)方的一種表示。在社交場(chǎng)合相見時(shí)，意大利人經(jīng)常相互握手為禮，親朋好友久別重逢時(shí)他們會(huì)熱情地相互擁抱，有時(shí)他們也會(huì)相互貼對(duì)方的面頰。異性之間一般可以相互握手問好。在社交場(chǎng)合稱呼意大利人時(shí)，可以稱呼其為“先生”、“夫人”、“小姐”，也可以在對(duì)方的姓氏前面冠以這些稱呼。相互關(guān)系密切的意大利人經(jīng)常直接稱呼對(duì)方的名字。意大利人為了表示對(duì)對(duì)方的尊敬，他們往往面帶笑容地用“您”相稱。意大利人說話時(shí)喜歡靠得近些，他們不喜歡在交談時(shí)別人盯視他們，認(rèn)為這種目光是不禮貌的。意大利人交談的話題一般有足球、家庭事務(wù)、公司事務(wù)以及當(dāng)?shù)匦侣劦龋苊庹劽朗阶闱蚝驼?。意大利人喜歡充分運(yùn)用各種手勢(shì)表達(dá)意愿，如用手輕捏下巴表示不感興趣，快走等等。大拇指和食指圈成“O”型，其余三個(gè)手指豎起，表示“好”、“行”或“一切順利”。豎起食指來回晃動(dòng)，表示“不”、“不行”或“不是”。一邊聳肩，一邊攤開手掌，再加上撇嘴，表示“無可奉告”、“不清楚”。用食指側(cè)面碰擊額頭，是罵別人“傻瓜”、“笨蛋”。五指并攏，對(duì)著腹部來回轉(zhuǎn)動(dòng)表示“饑餓”。他們時(shí)間觀念不強(qiáng)，對(duì)約會(huì)總習(xí)慣遲到幾分鐘，他們認(rèn)為這是一種禮節(jié)，也是自己一種風(fēng)度。在意大利，互相贈(zèng)送商務(wù)性禮物也是很普遍的。意大利企業(yè)的總經(jīng)理握有很大的權(quán)力，喜歡獨(dú)斷專行，即便是部、課長級(jí)人員，也多半僅是照辦上面交代清楚的事情，因此從事商務(wù)活動(dòng)應(yīng)盡量與總經(jīng)理直接打交道。意大利人對(duì)初次見面的人雖然十分客氣，但往往對(duì)問題不予以明確答復(fù)，他們不愿倉促表態(tài)。只有經(jīng)過一段時(shí)間的接觸，取得了他們的信任，洽談生意才能較為順利 ……

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