人力資源能力成熟度模型

定　價：￥38.00

作　者：	楊明海
出版社：	經(jīng)濟管理出版社
叢編項：
標　簽：	勞動經(jīng)濟學

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ISBN：	9787802077065	出版時間：	2006-12-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	260	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　人力資源能力成熟度模型是基于人力資源管理的相關流程域構(gòu)成的一種分級提升的系統(tǒng)模型，是持續(xù)提高組織整體人力資源能力的指南。人力資源能力成熟度模型是由成熟度等級、與每個成熟度等級相對應的流程域以及每個流程域的目標和管理實踐構(gòu)成的。通過在一些大公司的成功運用所得到的驗證，人力資源能力成熟度模型能夠彌補我國人力資源管理實踐的局限性，能夠為我國企業(yè)提高整體人力資源效能提供循序漸進的、和諧的發(fā)展平臺。本書將基于流程管理與系統(tǒng)工程的思想和方法用于構(gòu)建適用于知識型企業(yè)的人力資源管理成熟度模型，并針對企業(yè)人力資源管理的目標、范圍的不同對該模型進行分級，分別定義在不同級別的成熟度層次上的人力資源管理的核心流程域、能力和判別標準，以幫助知識型企業(yè)實現(xiàn)對人力資源的有效整合，促使其戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

作者簡介

　　楊明海，山東招遠人，副教授，山東大學管理學院博士。曾多次參與國家社科規(guī)劃項目、山東省自然科學基金項目和社會科學規(guī)劃重點項目課題研究，著有著作一部，在《文史哲》、《自然辯證法研究》等刊物上發(fā)表文章20余篇，2004年參加第7屆工業(yè)管理國際會議，論文Division and Integration of Labor Based on Capability：An Effective Way to Make Knowledge Workers Productive被ISTP檢索。研究方向為人力資源管理、戰(zhàn)略管理、勞動關系管理。

圖書目錄

序言
第一章人力資源能力成熟度模型簡介
第一節(jié) 人力資源能力成熟度模型產(chǎn)生的背景
一、人力資源管理實踐的重要性日益顯現(xiàn)
二、軟件行業(yè)對人力資源能力成熟度模型的迫切需要
第二節(jié) 人力資源能力成熟度模型的概念
一、流程成熟度體系的概念
二、人力資源能力成熟度模型的概念
第三節(jié) 人力資源能力成熟度模型的基本結(jié)構(gòu)
一、人力資源能力成熟度模型的構(gòu)成要素
二、成熟度等級
三、流程域
四、目標
五、實踐
六、必需要素、期望要素和可提供信息的要素
第二章人力資源能力成熟度模型的成熟度等級、流程域與實踐
第一節(jié) 人力資源能力成熟度模型的成熟度等級
一、成熟度等級的意義
二、人力資源能力成熟度模型的成熟度等級體系
三、人力資源能力成熟度模型各成熟度等級的行為特征
第二節(jié) 人力資源能力成熟度模型的流程域
一、人力資源能力成熟度模型所包含的流程域
二、人力資源能力成熟度模型所包含的流程域之間的關系
第三節(jié) 人力資源能力成熟度模型的實踐
一、實踐的含義
二、人力資源能力成熟度模型實踐的構(gòu)成
三、對人力資源能力成熟度模型實踐的詮釋
第三章已管理級的流程域與實踐
第一節(jié)人員配置
一、人員配置流程域的目標
二、人員配置流程域的執(zhí)行類實踐
三、人員配置流程域的制度化實踐
第二節(jié) 溝通與協(xié)調(diào)
一、溝通與協(xié)調(diào)流程域的目標
二、溝通與協(xié)調(diào)流程域的執(zhí)行類實踐
三、溝通與協(xié)調(diào)流程域的制度化實踐
第三節(jié) 工作環(huán)境
一、工作環(huán)境流程域的目標
二、工作環(huán)境流程域的執(zhí)行類實踐
三、工作環(huán)境流程域的制度化實踐
第四節(jié) 績效管理
一、績效管理流程域的目標
二、績效管理流程域的執(zhí)行類實踐
三、績效管理流程域的制度化實踐
第五節(jié) 培訓與發(fā)展
一、培訓與發(fā)展流程域的目標
二、培訓與發(fā)展流程域的執(zhí)行類實踐
三、培訓與發(fā)展流程域的制度化實踐
第六節(jié) 薪酬管理
一、薪酬管理流程域的目標
二、薪酬管理流程域的執(zhí)行類實踐
三、薪酬管理流程域的制度化實踐
第四章已定義級的流程域與實踐
第一節(jié) 能力分析
一、能力分析流程域的目標
二、能力分析流程域的執(zhí)行類實踐
三、能力分析流程域的制度化實踐
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃
一、人力資源規(guī)劃流程域的目標
二、人力資源規(guī)劃流程域的執(zhí)行類實踐
三、人力資源規(guī)劃流程域的制度化實踐
第三節(jié) 能力培養(yǎng)
一、能力培養(yǎng)流程域的目標
二、能力培養(yǎng)流程域的執(zhí)行類實踐
三、能力培養(yǎng)流程域的制度化實踐
第四節(jié) 職業(yè)培訓
一、職業(yè)培訓流程域的目標
二、職業(yè)培訓流程域的執(zhí)行類實踐
三、職業(yè)培訓流程域的制度化實踐
第五節(jié) 基于能力的人力資源調(diào)整
一、基于能力的人力資源調(diào)整流程域的目標
二、基于能力的人力資源調(diào)整流程域的執(zhí)行類實踐
三、基于能力的人力資源調(diào)整流程域的制度化實踐
第六節(jié) 建立工作組
一、建立工作組流程域的目標
二、建立工作組流程域的執(zhí)行類實踐
三、建立工作組流程域的制度化實踐
第七節(jié) 發(fā)展參與文化
一、發(fā)展參與文化流程域的目標
二、發(fā)展參與文化流程域的執(zhí)行類實踐
三、發(fā)展參與文化流程域的制度化實踐
第五章可預測級的流程域與實踐
第一節(jié) 能力整合
一、能力整合流程域的目標
二、能力整合流程域的執(zhí)行類實踐
三、能力整合流程域的制度化實踐
第二節(jié) 授權(quán)工作組
一、授權(quán)工作組流程域的目標
二、授權(quán)工作組流程域的執(zhí)行類實踐
三、授權(quán)工作組流程域的制度化實踐
第三節(jié) 基于能力的資產(chǎn)
一、基于能力的資產(chǎn)流程域的目標
二、基于能力的資產(chǎn)流程域的執(zhí)行類實踐
三、基于能力的資產(chǎn)流程域的制度化實踐
第四節(jié) 量化績效管理
一、量化績效管理流程域的目標
二、量化績效管理流程域的執(zhí)行類實踐
三、量化績效管理流程域的制度化實踐
第五節(jié) 組織能力管理
一、組織能力管理流程域的目標
二、組織能力管理流程域的執(zhí)行類實踐
三、組織能力管理流程域的制度化實踐
第六節(jié) 顧問指導
一、顧問指導流程域的目標
二、顧問指導流程域的執(zhí)行類實踐
三、顧問指導流程域的制度化實踐
第六章優(yōu)化級的流程域與實踐
第一節(jié) 能力持續(xù)提高
一、能力持續(xù)提高流程域的目標
二、能力持續(xù)提高流程域的執(zhí)行類實踐
三、能力持續(xù)提高流程域的制度化實踐
第二節(jié) 組織績效整合
一、組織績效整合流程域的目標
二、組織績效整合流程域的執(zhí)行類實踐
三、組織績效整合流程域的制度化實踐
第三節(jié) 持續(xù)的人力資源管理創(chuàng)新
一、持續(xù)的人力資源管理創(chuàng)新流程域的目標
二、持續(xù)的人力資源管理創(chuàng)新流程域的執(zhí)行類實踐
三、持續(xù)的人力資源管理創(chuàng)新流程域的制度化實踐
第七章人力資源能力成熟度模型的應用
第一節(jié) 人力資源能力成熟度模型的應用背景
第二節(jié) 人力資源能力成熟度模型的改善功能
第三節(jié) 人力資源能力成熟度模型的評估功能
一、基于人力資源能力成熟度模型的評估方法
二、聯(lián)合評估
三、基于調(diào)查問卷的評估
四、差距分析
第四節(jié) 基于人力資源能力成熟度模型改善計劃的執(zhí)行
一、計劃并執(zhí)行一個改進項目(Project)
二、整合基于成熟的改進程序
第五節(jié) 關于成熟度等級的認識誤區(qū)
一、認為達到成熟度第三級已經(jīng)足夠
二、成熟度等級狂熱
三、跳躍成熟度等級
四、忽視流程域
五、打亂成熟度級別的次序執(zhí)行實踐
參考文獻
后記