房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)教程

前言 理論篇
第一章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研導(dǎo)論
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)涵
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的特征
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研分類
四、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的原則
五、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的意義
六、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研使用界限
第二節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系調(diào)研
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)客戶需求調(diào)研
四、房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷活動(dòng)調(diào)研
第三節(jié) 房地產(chǎn)調(diào)研的步驟
一、識(shí)別與界定問題或機(jī)會(huì)
二、確定調(diào)研的目標(biāo)
三、調(diào)研方案的設(shè)計(jì)
四、收集數(shù)據(jù)
五、現(xiàn)場(chǎng)采集
六、整理與分析資料
七、撰寫并提交調(diào)研報(bào)告
八、后續(xù)工作
第四節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研方法
一、小組座談法
二、德爾菲法
三、電話調(diào)查法
四、面訪調(diào)查法
五、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
六、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法
第二章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研策劃
第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研策劃概述
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研策劃的概念
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研策劃的重要性
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研策劃的流程
第二節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)細(xì)分
第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研方法選擇
一、方法論概述
二、市場(chǎng)調(diào)研分類
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研方法
四、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研方法選擇流程
五、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研方法的選擇
六、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研方法選擇的注意事項(xiàng)
第四節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織設(shè)置
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織模式
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織設(shè)置
第五節(jié) 房地產(chǎn)調(diào)查樣本的選取
一、房地產(chǎn)抽樣調(diào)查適用的范圍
二、房地產(chǎn)調(diào)查抽樣設(shè)計(jì)程序
三、抽樣方法的分類
第六節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研控制構(gòu)造
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研信息控制
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間控制
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量控制
第七節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研問卷設(shè)計(jì)
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研問卷設(shè)計(jì)的作用和目的
二、問卷設(shè)計(jì)的程序和要點(diǎn)
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研問卷設(shè)計(jì)的類型和結(jié)構(gòu)
第八節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書撰寫
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書的特點(diǎn)
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書內(nèi)容
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書基本格式
第三章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織管理模式第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織概述
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織的產(chǎn)生
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織的發(fā)展
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織特性
第二節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的組織形式
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研現(xiàn)有的組織形式
二、目前房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織形式存在的主要問題
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織形式未來發(fā)展思路
四、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織形式未來發(fā)展策略
第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織的內(nèi)部管理
一、組織知識(shí)的日常管理
二、制定完善的學(xué)習(xí)機(jī)制
三、建立有效的用人機(jī)制
四、建設(shè)組織文化
附錄：國外房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研類機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式簡介
一、RERC——REAL ESTATE RESEARCH CORPORATION
二、CCIM協(xié)會(huì)——CERTIFIED COMMERCIAL INVESTMENT MEMBER INSTITUTE
實(shí)務(wù)篇
第四章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)（上）
第一節(jié) 總論
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)的定義
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)的內(nèi)容
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)的流程
第二節(jié) 房地產(chǎn)調(diào)查資料來源和收集
一、房地產(chǎn)調(diào)查資料來源
二、房地產(chǎn)調(diào)查資料收集
第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施
一、調(diào)研人員的架構(gòu)及職責(zé)
二、調(diào)研人員的選擇及配置
三、培訓(xùn)調(diào)研人員
四、確定調(diào)查目標(biāo)，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
……
第五章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)（下）
指導(dǎo)篇
第六章 房地產(chǎn)調(diào)研員職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)
謀略篇
房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研謀略36計(jì)