傾聽的力量

　　傾聽是一項技巧，是一種修養(yǎng)，更是一門學(xué)問。懂得傾聽，有時比會說更重要。傾聽具有一種神奇的力量，它可以讓人獲得智慧和尊重，贏得真情和信任。本書是你的忠誠伴侶，是你到達善聽之站的橋梁。它通過大量生動的古今故事、深入透徹的精辟分析、通俗易懂的豐富語言，給讀者呈現(xiàn)出傾聽的力量和智慧，提供了傾聽的方法和技巧，可以使讀者成為一個真正深諳傾聽之道的交際高手。目錄第一章 以傾聽守天下——傾聽是一門藝術(shù)永遠是“耳聽為虛。眼見為實”嗎上帝給了我們“兩只耳朵一張嘴”多聽少說的奧妙聽是一種重要的信息來源雄辯是銀，傾聽是金傾聽是成功必備的技能善于傾聽的人是智者適時沉默是一種明智的行為會聽才會贏傾聽是一門溝通的藝術(shù)在傾聽中產(chǎn)生共鳴傾聽更能體現(xiàn)一個人的魅力第二章 聽出來的財富——傾聽的力量到底有多大人們的聽覺可以被打動從交談中聽出成功的機遇從對方說話的意圖中聽出奧秘從對方的說話中聽出情緒來從交談中聽出隱衷從他人言談中聽出火候從交談中聽出門道來從他人的話語中聽出利弊從別人的談話中聽出對自己有用的信息從對方的言語中聽其心理活動從他人之言談聽出禍福從對方的話語中聽出進退第三章 打開傾聽之門——讓傾聽的力量達到無窮聽上司話中的玄機聽同事話中的玄機聽下屬話中的玄機聽長輩話中的玄機聽晚輩話中的玄機聽父母話中的玄機聽妻子話中的玄機聽兄弟話中的玄機第四章 傾聽的誤區(qū)——謹防獲取傾聽力量之下的陷阱傾聽誤區(qū)之：聽力盲傾聽誤區(qū)之：“耳根軟”傾聽誤區(qū)之：高高在上傾聽誤區(qū)之：人走茶涼傾聽誤區(qū)之：心急火燎傾聽誤區(qū)之：小黠大癡傾聽誤區(qū)之：對牛彈琴傾聽誤區(qū)之：一團“死”氣傾聽誤區(qū)之：聽而不做傾聽誤區(qū)之：傾聽隱私傾聽誤區(qū)之：不是知音偏要聽第五章 聽有“聽”法——傾聽的力量是這樣獲得的認真仔細的態(tài)度是根本“傾聽”不等同于“聽”注意傾聽的姿態(tài)“看”他怎么說帶著冷靜的頭腦聽換位思考，站在對方的立場上聽聽到要快速做出反應(yīng)傾聽自己內(nèi)心的聲音聽真話實話聽批評之言聽非議之言聽逆耳之忠言聽聳聽之危言聽旁觀者之言聽明白人之言聽牢騷之言聽“外行人”的意見參考文獻

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